Contenido de esta guía

• Registrarse como residente en Austria
• Abrir una cuenta bancaria austríaca
• Registrarse en el sistema de salud
• Instalar los servicios de suministro y telecomunicaciones
• Organizar el seguro
• Organice su transporte
• Familiarícese con las tiendas y servicios locales
• Familiarizarse con la gente y la cultura
• Aprender alemán
• Realice los arreglos necesarios para el cuidado infantil y la educación
• Consideraciones adicionales – alojamiento, empleo, estudios
• Finalmente, conserve una lista de números de emergencia a mano
• Recursos útiles

Diez actividades recomendadas para la primera semana

Desde el registro en el sistema de salud y la contratación de servicios básicos, hasta la familiarización con el transporte público y otros aspectos, se cubren los pasos esenciales para la primera semana en Austria.

Al establecerse en un nuevo país, resulta útil planificar con antelación las gestiones que deben completarse durante la primera semana en Austria. De este modo, la llegada al nuevo hogar no generará una sensación de saturación y permitirá una integración más fluida en la vida de expatriado. Si la destino es la pintoresca nación alpina, esta lista práctica enumera todas las tareas que conviene atender en esos primeros siete días, entre las que se incluyen:

• Inscribirse como residente en Austria
• Abrir una cuenta bancaria austriaca
• Registrarse en el sistema de salud
• Organizar los servicios de energía y telecomunicaciones
• Contratar los seguros necesarios
• Gestionar el transporte personal
• Conocer los comercios y servicios locales
• Familiarizarse con la población y la cultura
• Iniciar el aprendizaje del alemán
• Coordinar la guardería y la educación
• Consideraciones adicionales: alojamiento, empleo, estudios
• Finalmente, conservar una lista de números de emergencia
• Recursos útiles

Airbnb

¿Busca un hogar lejos de casa en Austria? Airbnb es una comunidad global en línea que ofrece alojamiento y experiencias. Dispone de más de 6 millones de propiedades únicas accesibles mediante su servicio de reservas seguro. Por ello, tanto si se traslada a Viena, Innsbruck o a cualquier otra localidad, Airbnb brinda la opción de alquiler a corto plazo adecuada.

Registrarse como residente en Austria

Si se está estableciendo como residente en Austria, deberá registrar su llegada al país durante la primera semana; esto aplica tanto si se alquila como si se obtiene una hipoteca para una vivienda propia. El trámite puede realizarse en la Meldebehörde (autoridad de registro) local, tanto para el adulto como para los menores que convivan en el mismo hogar. También puede consultarse la guía sobre visados e inmigración en Austria para obtener más información.

En Austria, los empleados están sujetos a la seguridad social obligatoria. Por lo general, los empleadores registran automáticamente a los trabajadores en el seguro social al contratarlos. El robusto sistema de seguro social implica que los tributos son elevados, con un IVA del 20 % sobre los bienes y hasta un 55 % sobre la renta imponible anual.

El costo de vida en Austria

Si se cuenta con empleo, del sueldo mensual se deducirá una cotización al seguro social (18.12 % en 2020). Además, el empleador aportará una suma similar y el 1.53 % del salario se destinará a un fondo de pensiones.

Abrir una cuenta bancaria austríaca

Durante la primera semana en Austria, lo prioritario es abrir una cuenta bancaria. Gracias a la banca digital y móvil, es posible gestionar el trámite antes de llegar al país. De hecho, la mayoría de los bancos en Austria brindan banca móvil«/L23> a sus clientes.

Para proceder, es necesario validar la identidad mediante un PostIdent. En la actualidad, existen cuatro métodos para realizar la verificación, a saber:

• EID – en esta opción, la información personal y el documento de identidad se envían por internet
• Fotografía – se entrega una foto y se graba un clip de video del rostro para validar la identidad
• Videollamada – se ingresan los datos personales y se utiliza la cámara web para contactar a un agente del centro de Video-Ident. El agente captura la imagen y confirma la identidad
• Oficina de correos – es posible acudir personalmente a una oficina de correos con el PostIdent personalizado generado en el portal de PostIdent

Austria Directory

Encuentre bancos móviles y en línea en nuestro directorio

En Austria, también es posible que su salario, hipoteca, préstamos y seguros se paguen desde o hacia otro banco de la Unión Europea. No obstante, si tiene previsto permanecer por cualquier periodo, lo más sencillo será abrir también una cuenta austriaca. Para abrir una cuenta bancaria en Austria, es necesario contar con los siguientes documentos:

• Su documento de identidad (por ejemplo, su pasaporte)
• Comprobante de residencia (como el Formulario de registro de residencia o facturas de servicios)
• Comprobante de empleo (por ejemplo, un contrato de trabajo oficial)

Lista de verificación para transferir sus finanzas al extranjero

Algunos de los bancos internacionales más conocidos que operan en Austria son Deutsche Bank, CitiBank y Western Union Bank. Normalmente, el euro es la única moneda en efectivo aceptada en el país. En cambio, la mayoría de tarjetas de crédito y débito internacionales se pueden usar en cualquier comercio importante. Asimismo, no existen restricciones para ingresar divisas extranjeras ni euros.

Registrarse en el sistema de salud

En Austria, la salud se gestiona mayoritariamente de forma pública, aunque también existe la posibilidad de contratar una seguro de salud privado. El sistema es universal, lo que permite el acceso a todas las personas que residen en Austria. Los visitantes también pueden beneficiarse, aunque ello implica un costo.

El proceso de inscripción en el sistema de salud austríaco resulta muy sencillo. En primer lugar, al iniciar la relación laboral, el empleador tiene la obligación de inscribir al trabajador en la aseguradora pública, extendiendo la cobertura al cónyuge y a los dependientes. Posteriormente, las cuotas mensuales se descontarán de forma automática.

Después de inscribirse, la compañía de seguro de salud enviará por correo una E‑Card que registra el historial médico. Es la tarjeta del seguro de salud. Puede elegir su propio doctor según la zona de residencia o por recomendación. Solo es necesario llevar la E‑Card y una identificación con foto a cualquier cita médica.

Se pueden obtener cotizaciones rápidas de seguros de salud privados.

Para quien desee contratar un seguro de salud privado, existen varios proveedores en Austria, todos bajo la supervisión de la Autoridad del Mercado Financiero. Los grupos más destacados son Allianz Care y Cigna Global. Cada uno ofrece distintos planes para diferentes personas y situaciones. En general, a mayor edad corresponde una prima más alta. Por ejemplo, un plan para menores de 18 años podría costar alrededor de 30 € al mes, mientras que para alguien mayor de 65 años la prima podría situarse entre 450 € y 500 € mensuales. Otros factores que influyen son el sexo y la existencia de condiciones preexistentes. Más información está disponible en la guía sobre seguro de salud en Austria.

Instalar los servicios de suministro y telecomunicaciones

Generalmente, al trasladarse a un nuevo apartamento o casa, el arrendador entrega la información de los proveedores de servicios públicos que cubren la vivienda. En Austria, sin embargo, existen varios proveedores competidores, lo que permite optar por una opción más económica. Para comparar precios, puede consultar Stromliste, que facilita la elección del proveedor más barato.

Una vez seleccionado el proveedor, es necesario proporcionar datos del apartamento y de sus sistemas de calefacción y agua. Con esa información se puede abrir la cuenta. Los servicios de gas siguen el mismo procedimiento. Lo recomendable es gestionar este trámite a la brevedad, ya que la activación puede tardar varias semanas, no días.

El procedimiento para activar el teléfono, internet y televisión también resulta sencillo. Por lo general, es posible conservar el dispositivo móvil actual y únicamente sustituir la tarjeta SIM al arribar. Muchos expatriados optan inicialmente por una SIM prepago hasta definir sus necesidades y luego cambian a un contrato.

Organizar el seguro

Además del seguro médico, probablemente también sea necesario gestionar el seguro de vivienda. Si está alquilando, el arrendador podría exigir un seguro de contenidos. Respecto al seguro de automóvil, lo regula la Asociación de Compañías de Seguros de Austria (VVO). En caso de querer poseer un vehículo, primero debe adquirir la Haftpflichtversicherung (seguro de responsabilidad civil). Esta cobertura cubre los daños causados a terceros en un accidente. Para obtener más información, consulte nuestras guías sobre obtener un seguro de coche y seguros en Austria.

Organice su transporte

Durante su primera semana en Austria, querrá desplazarse y conocer su nuevo entorno. Si piensa adquirir un auto propio, observará que las normas son muy similares a las de resto de Europa. Si proviene de un país fuera de la UE, probablemente podrá conducir con su licencia actual durante seis meses; luego deberá obtener una licencia austríaca. Si desea comprar o alquilar un vehículo, puede consultar nuestro directorio de proveedores.

Si desea importar su propio auto, es posible, aunque algo engorroso. Por ejemplo, será necesario realizar una inspección técnica, disponer de toda la documentación en regla y abonar diversas tasas.

Transporte público en Austria

Si necesita cambiar su licencia de conducir, el proceso suele ser bastante sencillo. Será necesario presentar el pasaporte, la licencia de conducir extranjera, una foto de 35 mm × 45 mm y una traducción al alemán si la licencia no está redactada en ese idioma. Un servicio de traducción como lingoking puede proporcionar dicha traducción. Además, según el país de emisión, podría requerirse aprobar una prueba.

Afortunadamente, el transporte público en Austria es eficiente y económico. Las ciudades ofrecen servicios confiables y limpios, y todo el país está bien conectado. En Viena, aplicaciones como WienMobil facilitan la planificación de recorridos. Puede encontrar más aplicaciones útiles en la guía.

Familiarícese con las tiendas y servicios locales

Por supuesto, al establecerse en Austria, será necesario conocer los supermercados y comercios locales para abastecerse de lo necesario. Los productos austriacos pueden diferir de los habituales, pero vale la pena probarlos; quizá resulten muy agradables. En caso de extrañar sabores de origen, es posible buscar tiendas de alimentos internacionales en el directorio.

Si aún no se prefiere salir, existen alternativas de entrega. Entre ellas se encuentran cajas de alimentos de productores locales y kits de recetas de empresas como HelloFresh. Para obtener una comida rápida mediante una plataforma de envío, se pueden probar Lieferando.at o Foodora.

En cuanto a envíos, todas las principales tiendas en línea europeas operan en Austria, lo que permite adquirir sin dificultad artículos de moda o artículos para el hogar. Si se desea favorecer a comercios locales, existe un excelente recurso en línea en Viena dedicado al comercio digital. Para enviar correspondencia mediante Austrian Post, su sitio web ofrece información completa sobre la ubicación de la oficina de correos más cercana.

Asimismo, el portal de viajes Austria Arrive and Revive ofrece un completo calendario de eventos en curso a nivel nacional, que abarca desde exposiciones museísticas hasta conciertos y festivales. El sitio gubernamental Vienna Now Forever también brinda una amplia gama de información sobre bares, restaurantes, cines y espectáculos.

Familiarizarse con la gente y la cultura

Una de las maneras más efectivas de conocer a los habitantes y la cultura austriaca es a través de su gastronomía. Desde el reconocido Wiener Schnitzel y Wiener Würstchen hasta los menos habituales Käsespätzle y Tiroler Gröstlla oferta satisface cualquier paladar. Culmine la experiencia con un Viennese Apfelstrudel y ya se sentirá parte del país.

En serio, explorar costumbres mediante restaurantes, bares y cafeterías constituye una vía sencilla para familiarizarse con las tradiciones locales. Los austriacos también son reconocidos por su pasión por la buena comida, lo que convierte a la gastronomía en un modo agradable de aprender.

¿Besarse o no? Costumbres de saludo alrededor del mundo

El idioma oficial de Austria es alemán y alrededor del 98 % de la población del país lo habla. Los austríacos suelen compartir un sentido del humor complejo que puede requerir adaptación al principio. La puntualidad y la fiabilidad son también dos rasgos muy valorados. Si se comparten, resultará sencillo integrarse al estilo de vida austríaco. Conozca más sobre la gente austríaca.

Aprender alemán

Aunque el alemán es la lengua más hablada en Austria, el inglés funciona como denominador común entre la comunidad de expatriados. No obstante, si se planifica una estancia a largo plazo, aprender alemán será beneficioso.

Afortunadamente, existen numerosas aplicaciones y portales en línea para aprender alemán. Como alternativa, hay abundantes clases particulares a las que se puede inscribir si se prefiere ese método. Es probable que, en caso de tener hijos, éstos ya empiecen a adquirir el idioma rápidamente.

Aprender el idioma local facilitará superar cualquier choque cultural que pueda surgir. También resultará mucho más sencillo integrarse a la comunidad al usar la lengua común. Conocer algunas frases austriacas habituales permitirá iniciar con buen pie y, en poco tiempo, hablar como nativo.

Realice los arreglos necesarios para el cuidado infantil y la educación

Al principio, el sistema educativo austríaco puede resultar algo abrumador. Sin embargo, basta respirar y revisar cada requisito de forma individual. En Austria la educación obligatoria abarca a niños de seis a quince años, y existen numerosas instituciones entre las que elegir. También será necesario decidir entre escuelas estatales gratuitas y escuelas privadas internacionales.

Si los niños tienen menos de seis años, será preciso explorar las distintas guarderías, jardines infantiles y criaderos gestionados por el Estado. También existen numerosos cuidadores particulares y au pairs disponibles para contratación. Basta recopilar la información necesaria y tomar decisiones progresivamente. Con suerte, la tarea no resultará excesivamente abrumadora una vez se cuente con todos los elementos.

Consideraciones adicionales – alojamiento, empleo, estudios

Si todavía no se ha gestionado el alojamiento, es aconsejable atender este aspecto en primer lugar. Tanto si se desea alquilar un piso como comprar una casa, encontrará la información necesaria en nuestras guías prácticas. Además, si se necesita un lugar temporal y amueblado, puede consultar las siguientes plataformas:

Para iniciar la búsqueda de empleo, lo primero es adaptar el currículum al mercado austríaco. A continuación, conviene familiarizarse con la cultura empresarial local para comprender el proceso antes de obtener la primera entrevista.

En caso de que esté interesado en estudiar en Austria, ya sabrá que la educación superior goza de gran prestigio. El país cuenta con más de 600 instituciones universitarias, que van desde universidades públicas subvencionadas por el Estado hasta universidades privadas y centros de formación especializada. Las universidades públicas son gratuitas para los residentes y requieren una cuota simbólica para estudiantes de la UE o tarifas muy accesibles para estudiantes internacionales, mientras que las privadas presentan costos considerablemente mayores.

Finalmente, conserve una lista de números de emergencia a mano

En esencia, prepararse y mantener la calma constituyen las mejores acciones ante una emergencia en Austria. En la primera semana en Austria resulta conveniente colocar una lista de números de servicios de emergencia en el refrigerador. Es probable que difieran de los que se conocen en el país de origen.

En caso de requerir la policía, marque 133; para una ambulancia, 144; y para los bomberos, 122. Si el estado de nerviosismo impide recordar los números, también es posible marcar el número europeo de emergencias: 112.

Números de emergencia y servicios en Austria

Recursos útiles

• migration.gv.at – sitio web del gobierno que brinda información sobre la vida y el trabajo en Austria
• Commisceo Global – recurso que ofrece datos sobre el idioma, la cultura, las costumbres y la etiqueta en Austria

Preguntas frecuentes

¿Cómo y dónde debo registrar mi llegada a Austria durante la primera semana?

Se debe registrar la llegada en la Meldebehörde (autoridad de registro) local, tanto del adulto como de los menores que convivan en el mismo hogar. El trámite se realiza dentro de los primeros siete días, tanto si se alquila como si se compra una vivienda.

¿Qué documentos necesito para abrir una cuenta bancaria en Austria?

Se requiere el documento de identidad (por ejemplo, pasaporte), un comprobante de residencia (como el formulario de registro o facturas de servicios) y un comprobante de empleo (contrato de trabajo oficial). Además, la identidad debe validarse mediante un método de PostIdent.

¿Cuáles son los métodos disponibles para validar mi identidad al abrir una cuenta bancaria austriaca?

Los métodos son eID, que envía la información personal por internet. También se aceptan fotografía con clip de video, videollamada con agente del centro de Video‑Ident, y acudir personalmente a una oficina de correos con el PostIdent generado en el portal.

¿Qué porcentaje se descuenta del salario mensual para el seguro social en Austria y qué aporta el empleador?

Del sueldo mensual se deduce una cotización al seguro social del 18,12 % (datos de 2020). El empleador aporta una suma similar y, adicionalmente, el 1,53 % del salario se destina a un fondo de pensiones.

¿Es posible usar tarjetas de crédito internacionales y recibir divisas extranjeras en Austria?

Sí, la mayoría de tarjetas de crédito y débito internacionales se pueden usar en cualquier comercio importante. No existen restricciones para ingresar divisas extranjeras ni euros en el país.