Contenido de esta guía
- ¿Cómo es el transporte público en Singapur?
- ¿Qué aplicaciones o sitios web de transporte público existen en Singapur?
- ¿Se puede viajar en tren en Singapur?
- ¿Cómo funcionan los autobuses en Singapur?
- ¿Es posible utilizar taxis, Uber y otros servicios de automóvil para desplazarse en Singapur?
- ¿Existen autobuses de larga distancia en Singapur?
- Viajes aéreos y aeropuertos en Singapur
- ¿Qué otros medios de transporte público existen en Singapur?
- ¿Existe algún descuento o ayuda económica para el transporte público en Singapur?
- ¿Qué tan accesible es el transporte público de Singapur para personas con discapacidad?
- ¿Qué tan ecológico es el transporte público en Singapur?
- Consejos de seguridad en el transporte público de Singapur
- ¿Cómo presentar una queja sobre un servicio de transporte público en Singapur?
- Recursos útiles
Aunque Singapur es un país pequeño, es necesario conocer el uso del transporte público para desplazarse. Descúbrase las opciones de movilidad en la Ciudad del León, sus costos y más.
Emigrar a una nueva ciudad resulta estimulante, aunque siempre implica una curva de aprendizaje para los recién llegados. Uno de los primeros retos consiste en determinar cómo desplazarse de un punto a otro.
Afortunadamente, el transporte público en Singapur está entre los mejores del mundo y ofrece varias alternativas económicas. Ya sea viajar en tren, tomar la ruta escénica en autobús o explorar destinos más lejanos, siempre existe una opción.
Conozca la infraestructura y la red a través de los siguientes temas:
- ¿Cómo es el transporte público en Singapur?
- ¿Qué aplicaciones o sitios web de transporte público existen en Singapur?
- ¿Es posible viajar en tren por Singapur?
- Cómo comprar un boleto de tren
- ¿A qué hora inicia y finaliza el servicio de tren?
- Estaciones y paradas de tren
- Trenes internacionales
- ¿Cómo funcionan los autobuses en Singapur?
- ¿Cuánto cuestan las tarifas de autobús en Singapur?
- Horarios y mapas de autobuses
- Estaciones y paradas de autobús
- ¿Se pueden utilizar taxis, Uber y otros servicios de automóvil para desplazarse en Singapur?
- ¿Existen autobuses de larga distancia en Singapur?
- Viajes aéreos y aeropuertos en Singapur
- ¿Qué otros modos de transporte público existen en Singapur?
- ¿Ofrece Singapur descuentos o ayudas financieras para el transporte público?
- ¿Qué tan accesible es el transporte público en Singapur para personas con discapacidad?
- ¿Qué tan ecológico resulta el transporte público en Singapur?
- Consejos de seguridad en el transporte público de Singapur
- ¿Cómo presentar una queja sobre un servicio de transporte público en Singapur?
- Recursos útiles
¿Cómo es el transporte público en Singapur?
El transporte público en Singapur se caracteriza por una red extremadamente limpia, segura, moderna y completa. De hecho, según un estudio reciente, se ubica cuarto a nivel mundial después de Hong Kong, Zúrich y Estocolmo.
El Ministerio de Transporte de Singapur supervisa toda la infraestructura del transporte público del país a través de su subsidiaria Autoridad de Transporte Terrestre y del Consejo de Transporte Público.
Los residentes internacionales en Singapur que no plan to drive pueden desplazarse fácilmente por la isla sin necesidad de un automóvil. Esto se debe a que las opciones de transporte público en Singapur incluyen el sistema urbano Mass Rapid Transit (MRT) de trenes, una extensa red de autobuses y numerosos taxis y aplicaciones de transporte bajo demanda.
Debido al elevado costo de poseer un automóvil, la mayoría de los residentes de Singapur prefiere estas alternativas. De hecho, casi 6.4 million people utilizan el transporte público cada día, cifra inferior al máximo previo a la pandemia de casi 7.7 millones.
¿Listo para moverse? Simplemente adquiera una EZ-link card – o utilice su tarjeta sin contacto emitida por un Singaporean bank – y ya podrá viajar.
¿Qué aplicaciones o sitios web de transporte público existen en Singapur?
Afortunadamente, existen múltiples sitios web y aplicaciones que facilitan la planificación del transporte público en Singapur.
Aplicaciones imprescindibles para Singapur
Sea que se necesite trazar una ruta o consultar horarios de autobuses, hay diversas opciones para organizar el desplazamiento desde el móvil. Entre las aplicaciones de transporte público en Singapur se encuentran:
- MyTransport (enlace a tiendas de aplicaciones en PDF): La aplicación oficial de la Land Transport Authority ofrece todas las herramientas para desplazarse. Permite consultar en tiempo real salidas de autobuses y MRT, verificar tarifas de los recorridos, localizar números de taxis, entre otras funciones.
- Singabus: Esta aplicación popular extrae información precisa de la Land Transport Authority para ofrecer horarios de autobuses y datos actualizados. También permite guardar estaciones y paradas favoritas para un acceso rápido. Descárguela desde App Store o Google Play.
- SG Buses: Esta práctica aplicación para usuarios de autobús está disponible para Apple y Android. Ofrece información sobre horarios, tarifas y otros datos de las cuatro compañías de autobuses de Singapur.
- Citymapper: Muy apreciada por viajeros urbanos, Citymapper es inteligente y fácil de usar. Permite configurar preferencias, desde rutas exclusivamente en autobús hasta itinerarios que reduzcan al máximo la caminata.
¿Se puede viajar en tren en Singapur?
Singapur cuenta con el Mass Rapid Transit (MRT), una red ferroviaria que cubre toda la ciudad y simplifica la movilidad. Más de tres millones de pasajeros utilizan este sistema cada día, convirtiéndolo en la alternativa más frecuente del transporte público en el país. La red incluye seis líneas y 140 estaciones, ubicadas tanto en superficie como bajo tierra.
Los trenes circulan de forma regular durante todo el día, aunque el servicio se suspende completamente durante algunas horas nocturnas. Si se pierde un tren, no hay problema: el siguiente llegará pronto, eso es seguro.
Al operar el MRT como un sistema de tren urbano, similar al Underground de Londres o al metro de Nueva York, las comodidades dentro de los vagones son, en general, limitadas. No obstante, cada unidad dispone de asientos preferentes para personas mayores, embarazadas y usuarios con dificultades de movilidad.
Se debe tener presente que existen restricciones a bordo del MRT y se aplican multas por incumplirlas. Por ejemplo, está prohibido comer, beber o fumar dentro de los trenes. Asimismo, aunque la fruta de olor intenso sea muy popular, el durián está estrictamente vetado.
Procedimiento para adquirir un billete de tren
Para utilizar el transporte público en Singapur se necesita una tarjeta EZ‑link, a la que se puede cargar crédito. Funciona de manera similar a la Oyster de Londres o la Navigo de París. Es posible comprar y recargar las tarjetas EZ‑link en la mayoría de estaciones o en tiendas 7‑Eleven. Su precio es de S$10 y se requiere un saldo mínimo de S$5. También existen tarjetas de descuento dirigidas a ciertos colectivos.
Si no se utiliza el MRT o los autobuses de forma frecuente, se puede optar por emplear la tarjeta bancaria de Singapur. Basta presentar la Visa o Mastercard sin contacto —ya sea de crédito o débito— o la billetera móvil ante el lector al pasar por los torniquetes del MRT y continuar el viaje.
El precio exacto de un viaje en MRT varía según la distancia del trayecto. La LTA ofrece una calculadora de tarifas para determinar el costo concreto del desplazamiento.
El costo de vida en Singapur
Singapur trata con rigor la evasión de tarifas y sanciona a quienes la cometen. Se puede imponer una multa de S$50 por los siguientes incumplimientos:
- No pagar la tarifa
- No registrar la entrada o salida con la tarjeta
- No utilizar la tarjeta de descuento cuando corresponda
- Presentar un boleto inválido
En caso de no abonar la multa, la persona puede ser llevada a juicio y estar obligada a pagar S$1,000; la sanción podría incrementarse hasta S$2,000 y conllevar una pena de prisión de seis meses para reincidentes.
¿A qué hora inicia y finaliza el servicio de tren?
El MRT funciona de 05:00 a medianoche todos los días. No obstante, en determinadas circunstancias, como en días festivos y celebraciones, el horario puede ampliarse.
En general, los trenes del MRT circulan cada dos o tres minutos durante las horas pico (aprox. 07:00–09:00 y 17:00–19:00) y cada cinco a siete minutos en el resto del día.
Cuando se necesita un mapa del sistema MRT, normalmente es posible obtener una copia impresa en las estaciones; sin embargo, resulta mucho más sencillo acceder a uno en línea (PDF).
Estaciones y paradas de tren
Las estaciones del MRT en Singapur disponen de un mostrador de atención al cliente y varias máquinas expendedoras de boletos. Las más grandes cuentan con sanitarios, tiendas de conveniencia y otros comercios. Algunas también ofrecen puestos de taxis o terminales de autobuses para continuar el viaje.
Trenes internacionales
Debido al alto costo de vida en Singapur, algunas personas optan por residir en Malasia y desplazarse a Singapur para trabajar. El principal punto de enlace es Johor Bahru, donde circulan trenes de cercanías entre ambas ciudades. En general, Singapur no ofrece trenes internacionales, dado su carácter insular.
No obstante, para vivir una experiencia única, los viajeros internacionales pueden probar el tren Belmond’s Eastern & Oriental Express, que cubre el recorrido entre Singapur y Bangkok, Tailandia. Este lujoso servicio ferroviario propone viajes de varios días que remiten a la época dorada del tren.
¿Cómo funcionan los autobuses en Singapur?
Los autobuses constituyen también una opción muy popular dentro del transporte público de Singapur. Aproximadamente 3.5 million de personas se desplazan a diario mediante este medio, sobre todo en áreas donde las estaciones de MRT no están a una distancia cómoda a pie.
Dónde vivir en Singapur
En el país hay cuatro operadores de autobuses. SBS Transit es el mayor, con más de 3,400 autobuses y 200 rutas. Otras compañías de autobuses son:
Al igual que el MRT, los autobuses en Singapur son limpios, modernos y confiables. Estos autobuses urbanos disponen de pocas instalaciones a bordo: solo lectores de tarjetas (¡para pagar su pasaje!) y asientos. Sin embargo, la mayoría son accesibles para sillas de ruedas y, afortunadamente, en un clima tan cálido todos cuentan con aire acondicionado.
¿Cuál es el precio del pasaje en los autobuses de Singapur?
En Singapur, la mayoría del transporte público, incluidos los autobuses, solicita una tarjeta EZ‑link o una tarjeta de débito o crédito sin contacto. Al igual que en el MRT, el costo del pasaje depende de la distancia recorrida en cada trayecto. Es posible consultar el importe mediante el calculador de tarifas de la LTA.
Para abordar, basta con entrar por la puerta delantera y acercar la tarjeta al lector ubicado junto al conductor. Al salir, se utiliza la puerta trasera y se vuelve a pasar la tarjeta por el lector. En caso de necesidad, también se aceptan monedas; basta preguntar al conductor al subir.
Al igual que en el MRT, el no abonar el pasaje en los autobuses conlleva una multa; se aplican las mismas sanciones.
Horarios y mapas de autobuses
Al igual que la mayoría de los medios de transporte público en Singapur, los autobuses del país funcionan generalmente entre las 05:30 y la medianoche. No obstante, algunas compañías de autobuses ofrecen servicios nocturnos para que las personas regresen a sus hogares de forma segura después de una salida nocturna. Si se necesita un mapa de rutas de autobuses, la mejor opción es consultar el sitio web del operador correspondiente.
Estaciones y paradas de autobús
La mayoría de las paradas locales de autobús en Singapur son bastante simples: suelen contar con un refugio, asientos, un mapa de la ruta y un horario. En cambio, los grandes intercambios de autobuses, como los ubicados en Toh Payoh y Clementi, son más amplios y habitualmente disponen de sanitarios, tiendas de conveniencia y máquinas expendedoras. No es posible adquirir tarjetas EZ‑link en las paradas, pero los intercambios suelen contar con un mostrador de atención al cliente donde se venden.
¿Es posible utilizar taxis, Uber y otros servicios de automóvil para desplazarse en Singapur?
Para desplazarse en vehículo sin conducir, resulta útil saber que en Singapur operan taxis y aplicaciones de movilidad. La autoridad responsable es la Land Transport Authority.
Los conductores, en su mayoría, son amables, dominan el inglés y al menos uno de los idiomas oficiales de Singapur, y suelen poner música en la radio durante el trayecto.
En Singapur existen seis compañías de taxis:
Se puede solicitar un taxi mediante la aplicación propia de la compañía, y es recomendable reservar con anticipación durante las horas pico. También es posible detener un vehículo en la calle o en los paraderos ubicados en centros comerciales, hoteles y otros puntos de referencia.
El precio de partida para un taxi varía entre S$3.90 y S$5, según el tipo de vehículo. A partir de ahí, se cobra entre 24 y 36 centavos por cada 350–400 metros recorridos. Además, existen cargos adicionales por horarios de mayor afluencia, nocturnos, festivos y zonas específicas, como el Aeropuerto de Changi y Marina Bay Sands. El pago del billete puede realizarse en efectivo, con tarjeta o mediante NETS (sistema de pagos electrónico de Singapur). La LTA ofrece detalles completos de tarifas.
Aunque Uber no presta servicio en Singapur, dos aplicaciones de transporte bajo demanda son ampliamente utilizadas: Grab y Gojek. Ambas permiten solicitar un vehículo al instante y, por lo general, ofrecen distintas categorías de automóviles.
Al igual que los taxis, estas aplicaciones aplican una tarifa base y después cobran según la distancia recorrida; sin embargo, el sistema muestra una estimación del precio antes de confirmar el viaje. El pago también puede realizarse mediante la propia aplicación. Al llegar al destino, basta con bajarse, ya que la app gestiona el cobro automáticamente.
Consejo práctico
También es posible emplear Grab y Gojek para solicitar comida y pagar distintos servicios dentro de Singapur.
¿Existen autobuses de larga distancia en Singapur?
Existen varios operadores de autobuses de larga distancia en Singapur, y estos ofrecen servicios hacia Malasia. Por ejemplo, los autobuses pueden llevar a destinos malayos populares como Johor Bahru, Malaca, Kuala Lumpur, Genting Highlands, Cameron Highlands y Penang. A continuación, se enumeran algunas compañías de autobuses de larga distancia que operan en Singapur:
- Golden Coach
- NICE
- Transnational
- Transtar
Viajes aéreos y aeropuertos en Singapur
En términos técnicos, Singapur cuenta con dos aeropuertos: el premiado Changi y el exclusivo Seletar. Sin embargo, Changi es el que opera todos los vuelos comerciales, por lo que es más probable que sea el que se utilice.
Changi dispone de cuatro terminales que operan más de 100 aerolíneas internacionales. En cada una se encuentran tiendas de moda de diseñador, cosméticos y licores libres de impuestos, además de librerías. También hay numerosos restaurantes, cafeterías, salas vip de aerolíneas y opciones de entretenimiento.
El mayor atractivo del aeropuerto es Jewel, el complejo comercial, un enorme centro comercial que alberga una gran variedad de tiendas, restaurantes y espacios de ocio. En él se sitúa la icónica HSBC Rain Vortex, la cascada interior más grande del mundo. Los pasajeros de ciertos vuelos pueden facturar su equipaje y visitar el centro antes de dirigirse a la terminal correspondiente.
Por supuesto, este es el domicilio oficial de la aerolínea bandera nacional Singapore Airlines, que opera rutas a nivel mundial. No obstante, al ser un importante punto de tránsito internacional, muchas otras compañías vuelan aquí, entre ellas:
- Air China
- Air France
- Air India
- Air New Zealand
- British Airways
- Cathay Pacific
- Emirates
- Etihad
- Finnair, Jetstar, KLM, Qantas, Swiss, United, and Thai Airways,
El Aeropuerto de Changi es de fácil acceso. La línea Este‑Oeste (verde) del MRT lleva directamente del aeropuerto al centro de Singapur, aunque transportar equipajes voluminosos en el tren puede resultar complicado. También hay autobuses hacia el centro de la ciudad y se puede tomar un taxi o solicitar un vehículo mediante una aplicación.
En el noreste de Singapur, Seletar Airport fue una base de la Real Fuerza Aérea británica. funciona como aeropuerto civil, aunque su uso se limita mayormente a jets privados y aviación corporativa.
¿Qué otros medios de transporte público existen en Singapur?
El LRT (Light Rail Transit), una extensión del MRT, es un sistema ferroviario más pequeño que opera en el noreste de Singapur. El sistema cuenta con 40 estaciones distribuidas en dos líneas y transporta más de 200 000 pasajeros al día.
El Terminal de ferris Tanah Merah también permite a los pasajeros acceder a servicios de ferri hacia destinos en Indonesia y Malasia. Entre los lugares más frecuentados se encuentran Batam, Desaru, Bintan y Pinang.
Si se prefiere desplazarse en bicicleta, Singapur cuenta con una red de vías ciclistas que se extiende a lo largo de 440 km. Además, el gobierno tiene como objetivo triplicar dicha red para el año 2023.
¿Existe algún descuento o ayuda económica para el transporte público en Singapur?
Algunos colectivos pueden beneficiarse de reducciones en el costo del transporte público en Singapur, entre ellos personas mayores, estudiantes y niños. Por ejemplo, los mayores y los menores que midan menos de 0,9 metros y tengan menos de siete años obtienen descuentos en las tarifas del MRT. Los mayores pueden disponer de la tarjeta Passion EZ‑link para acceder a las tarifas reducidas.
Seguridad social en Singapur
Existen también programas para:
- Estudiantes
- Personas con discapacidad
- Miembros del Servicio Nacional a tiempo completo
También es posible obtener tarifas reducidas al viajar por la mañana antes de la hora pico.
¿Qué tan accesible es el transporte público de Singapur para personas con discapacidad?
Las autoridades están trabajando para que el transporte público en Singapur sea accesible a todos. Todas las estaciones del MRT y LRT son libres de barreras, lo que permite su uso a personas con dificultades de movilidad, familias y personas mayores. Además, el sistema MRT incorpora braille en escaleras y rampas y un sistema de mejora auditiva para usuarios con audífonos.
La mayoría de las estaciones cuentan con rampas, ascensores, sanitarios accesibles para sillas de ruedas y torniquetes anchos. Los trenes disponen de dos vagones adaptados para sillas de ruedas; en las plataformas se ubican adhesivos que indican su ubicación.
Asimismo, todas las estaciones principales de intercambio de autobuses y la mayor parte de las paradas de autobús son libres de barreras. Los autobuses públicos también son totalmente accesibles para sillas de ruedas.
¿Qué tan ecológico es el transporte público en Singapur?
El transporte público en Singapur avanza hacia una mayor sustentabilidad. El país ya ha tomado medidas en esta dirección y se prevén más acciones. Dentro del Singapore Green Plan 2023, el objetivo es lograr que todos los automóviles funcionen con “cleaner energy” para 2040.
Las estaciones de MRT y LRT también incorporan diseño ambiental galardonado. Las líneas Circle y Downtown poseen la certificación BCA Green Mark GoldPLUS por sus características sostenibles.
10 formas de vivir más sosteniblemente en Singapur
Además, a partir de 2020, todos los autobuses de transporte público que ingresan al parque vehicular son de “energía más limpia”, es decir, eléctricos o híbridos. El objetivo es sustituir todos los autobuses diésel por estos modelos antes de 2040.
Con el fin de garantizar un futuro sostenible, el gobierno dejará de registrar taxis diésel a partir de 2025 y exigirá que todos los taxis que ingresen al mercado a partir de 2030 sean modelos de “energía más limpia”.
Consejos de seguridad en el transporte público de Singapur
Singapur es un país muy seguro; según The Economist (2021), se ubica como la tercera ciudad más segura del mundo, por lo que es posible desplazarse sin preocupaciones.
El transporte público en Singapur también es muy seguro, aunque siempre conviene tomar precauciones de sentido común. A continuación, algunos consejos:
- Estar atento a lo que ocurre a su alrededor.
- Mantener el equipaje y los objetos personales cerca.
- Evitar viajar en autobuses o vagones de tren vacíos.
¿Cómo presentar una queja sobre un servicio de transporte público en Singapur?
Si necesita presentar una queja sobre el transporte público en Singapur, existen varias opciones. Es recomendable iniciar contactando directamente al proveedor del servicio. Por ejemplo, puede contactar a SMRT mediante el formulario de comentarios en línea o llamando al 1800 336 8900.
Sin embargo, si el problema persiste, puede contactar a la Autoridad de Transporte Terrestre mediante un formulario de comentarios en línea o llamando al 1800 278 3500.
Recursos útiles
- SMRT Corporation – sitio oficial del operador de MRT de Singapur
- SBS Transit – principal operador de autobuses
- Land Transport Authority – organismo gubernamental que supervisa el transporte público
- Ministry of Transport – entidad gubernamental responsable del transporte
- Getting Around Singapore – guía del Singapore Tourism Board
Preguntas frecuentes
¿Cómo puedo pagar el transporte público en Singapur?
Puede adquirir una tarjeta EZ‑link o usar la tarjeta sin contacto emitida por un banco de Singapur. Ambas permiten viajar en trenes, autobuses y taxis. No es necesario comprar boletos individuales para cada viaje.
¿Qué aplicaciones me permiten consultar horarios y planificar rutas en el MRT y autobuses?
Las aplicaciones oficiales incluyen MyTransport, Singabus, SG Buses y Citymapper. Cada una muestra en tiempo real salidas, tarifas y ubicaciones de estaciones y paradas. Son compatibles con dispositivos iOS y Android.
¿Cuántas líneas y estaciones tiene la red de MRT en Singapur?
El MRT cuenta con seis líneas diferentes y un total de 140 estaciones distribuidas en superficie y bajo tierra. La red cubre toda la ciudad, facilitando el desplazamiento a cualquier zona.
¿Cuántas personas utilizan el transporte público en Singapur cada día?
Alrededor de 6,4 millones de usuarios utilizan el transporte público diariamente, una cifra ligeramente menor al máximo pre‑pandemia de casi 7,7 millones. El MRT es el modo más utilizado.
¿Qué organismo supervisa el transporte público en Singapur?
El Ministerio de Transporte, a través de su subsidiaria la Autoridad de Transporte Terrestre y el Consejo de Transporte Público, supervisa toda la infraestructura y los servicios. Estas entidades regulan tanto trenes como autobuses y taxis.
