Contenido de esta guía
- Negocios en los Países Bajos
- ¿Cómo es la cultura laboral en los Países Bajos?
- Equilibrio entre trabajo y vida personal en los Países Bajos
- Estructura empresarial y jerarquía en los Países Bajos
- ¿Qué tan diversa es la fuerza laboral en Países Bajos?
- Mujeres en el entorno laboral de los Países Bajos
- Realizar negocios en los Países Bajos
- Etiqueta empresarial en los Países Bajos
- Prestaciones sociales a través de las empresas en los Países Bajos
- Empresas sociales y basadas en la comunidad
- Corrupción empresarial y fraude en los Países Bajos
- Preguntas frecuentes
- Recursos útiles
Cultura empresarial y etiqueta
Desde la jerarquía corporativa hasta las costumbres típicas holandesas, esto es lo que conviene saber sobre la cultura laboral en los Países Bajos.
En los Países Bajos, la manera de hacer negocios y comportarse en el entorno laboral es distintiva y difiere bastante de la de otras naciones. Tanto si está buscando empleo como si desea iniciar su propio negocio, resulta útil familiarizarse con el modo de actuación neerlandés antes de incurrir en una falta de etiqueta.
Conozca cómo integrarse sin problemas al entorno laboral holandés mediante la exploración de los siguientes temas:
- Negocios en los Países Bajos
- ¿Cómo es la cultura laboral holandesa?
- Equilibrio entre vida personal y profesional en los Países Bajos
- ¿Cuáles son los horarios y los espacios de trabajo habituales?«/L6>
- Estructura empresarial y jerarquía en los Países Bajos
- ¿Qué tan diversa es la plantilla laboral holandesa?
- Mujeres en el entorno laboral de los Países Bajos
- Participación y representación de las mujeres
- ¿Existe brecha salarial de género en los Países Bajos?
- Actitudes hacia las mujeres en el trabajo
- Realizar negocios en los Países Bajos
- Estrategia empresarial, planificación y toma de decisiones
- Reuniones y negociaciones empresariales holandesas
- Red de contactos profesionales en los Países Bajos
- ¿Los colegas socializan fuera del trabajo?
- Etiqueta empresarial en los Países Bajos
- Características de la comunicación en el entorno laboral holandés
- Código de vestimenta habitual en los Países Bajos
- ¿Se considera habitual el intercambio de regalos?
- ¿Se entregan tarjetas de presentación?
- Responsabilidad social de las empresas en los Países Bajos
- Empresas con enfoque comunitario y social
- Corrupción y fraude empresarial en los Países Bajos
- Preguntas frecuentes
- ¿Cómo gestionar las finanzas al trabajar como expatriado en los Países Bajos?
- Para profesionales autónomos, ¿cuál es el procedimiento para recibir pagos internacionales?
- ¿Cuáles son los costos de transferir dinero al exterior desde los Países Bajos?
- Recursos útiles
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Negocios en los Países Bajos
Los Países Bajos cuentan con una economía competitiva y estable, con un clima fiscal extraordinariamente favorable, infraestructura bien desarrollada, tasa de desempleo reducida y mano de obra altamente calificada. Gracias a su ubicación estratégica, el país se ha consolidado como un centro de comercio e inversión internacional.
La mayoría de la población domina el inglés, lo que convierte a los Países Bajos en un destino atractivo para empresas extranjeras que deseen iniciar o ampliar sus operaciones y establecerse en Europa.
Con una economía próspera pese a su tamaño, los Países Bajos ocupan el quinto lugar en tamaño económico dentro de la Unión Europea (UE) en 2023. Se trata de una economía abierta y parcialmente diversificada, con una distribución equilibrada de industrias en distintos sectores.
Cómo iniciar una empresa en los Países Bajos
Aunque la mayor parte de la economía neerlandesa se sustenta en el sector servicios, los Países Bajos lideran diversas industrias en auge, entre las que se encuentran:
- Agroalimentario
- Tecnología de la información
- Químicos
- Sistemas y materiales de alta tecnología (HTSM)
- Ciencias de la vida y salud
- Industrias creativas
- Energía
- Aeroespacial
- Logística
Según la Netherlands Foreign Investment Agency (NFIA), las empresas extranjeras representan alrededor del 18 % del valor añadido de la economía neerlandesa. En 2020, esas compañías generaron más de 11 000 puestos de trabajo e invirtieron cerca de €3,2 mil millones en el país. Además, casi un millón de empleados trabajaban para una empresa extranjera en los Países Bajos.
Para los profesionales internacionales que se trasladan a los Países Bajos, contar con herramientas financieras eficientes que operen entre fronteras facilita la adaptación, ya sea al gestionar gastos en distintas divisas o al mantener vínculos financieros con el país de origen.
¿Cómo es la cultura laboral en los Países Bajos?
Los Países Bajos están caracterizados por su apertura y su enfoque egalitario, valores que también se reflejan en la cultura empresarial. Se valoran la franqueza, la honestidad y la eficiencia, mientras que la jerarquía apenas se percibe en la mayoría de los entornos laborales. Las relaciones de negocio se basan en el respeto y la confianza mutuos, orientadas a la consecución de resultados. La puntualidad constituye otro aspecto relevante de la etiqueta neerlandesa, por lo que es habitual que las reuniones y citas comiencen a la hora pactada.
Aunque la cultura empresarial de los Países Bajos comparte ciertos rasgos con otras sociedades del norte de Europa, también presenta particularidades propias. Por ejemplo, el concepto neerlandés de modelo de pólder (poldermodel) subraya la relevancia de la cooperación y del compromiso para alcanzar objetivos comunes. Esta forma de tomar decisiones por consenso se aplica en la política, los negocios y en cualquier contexto en que sea necesario que las personas colaboren para lograr metas pese a sus diferencias.
Equilibrio entre trabajo y vida personal en los Países Bajos
Los Países Bajos son reconocidos por su equilibrado balance entre trabajo y vida personal. De hecho, el país ocupa el tercer lugar entre 41 naciones en el Índice de Vida Mejor de la OCDE relativo al equilibrio trabajo‑vida.
Aunque la jornada laboral estándar en los Países Bajos varía entre 36 y 40 horas, los datos de Eurostat (2021) indican que el promedio semanal es de apenas 32,2 horas, la semana laboral más corta de toda la UE. Los trabajadores por cuenta propia registran jornadas más extensas, con un promedio de 45 horas semanales.
Resulta poco frecuente que los empleados a tiempo completo realicen horas extra de forma regular; solo el 0,3 % de los trabajadores neerlandeses supera jornadas muy extensas. Este es el índice más bajo de la OCDE, donde la media ronda el 10 %. Los neerlandeses valoran el tiempo de ocio de calidad y reconocen su influencia en la salud física y el bienestar mental.
¿Cuáles son los horarios y espacios de trabajo habituales?
En los Países Bajos, la jornada laboral típica comienza entre las 08:00 y las 09:00 y finaliza entre las 17:00 y las 18:00 de lunes a viernes. Muchas empresas permiten horarios flexibles, por lo que conviene confirmar cuál es la jornada estándar en la organización.
Aunque en algunas culturas los almuerzos son extensos y relajados, en los Países Bajos lo habitual es tomar un receso de 30 minutos, y muchos neerlandeses consumen un sencillo sándwich de queso en su puesto de trabajo.
Los empleados a tiempo completo tienen derecho a un mínimo legal de 20 días de vacaciones pagadas al año. Este cálculo se basa en multiplicar por cuatro las horas trabajadas cada semana. Estos días obligatorios se añaden a los festivos nacionales, que normalmente son siete al año. En la práctica, suele ser común que los trabajadores en los Países Bajos cuenten con 25 días de vacaciones al año.
Festivos neerlandeses: fechas clave para 2024 y 2025
Al igual que en la mayoría de los países, el trabajo híbrido y remote working en los Países Bajos se ha incrementado notablemente desde la pandemia de COVID‑19. Además, esta nación fue una de las primeras en reconocer legalmente la flexibilidad del trabajo a distancia. Conforme a la Wet flexibel werken (Ley de Trabajo Flexible), los empleados pueden solicitar modificaciones de su horario, de sus turnos y, bajo determinadas condiciones, del lugar donde desempeñan sus funciones; los empleadores deben valorar dichas solicitudes y, cuando sea necesario, justificar los motivos de una posible denegación.
Los profesionales expatriados que laboran en los Países Bajos suelen combinar su salario local con obligaciones financieras en su país de origen. Instituciones de pago como Wise facilitan la gestión de fondos en distintas divisas.
Cuenta Wise
Para realizar transacciones transfronterizas de forma práctica y económica, es posible utilizar Wise. Con una cuenta Wise se pueden mantener y cambiar euros y más de 40 monedas adicionales, y solicitar la tarjeta Wise para pagar y retirar efectivo en más de 150 países. La cuenta permite enviar dinero a más de 140 destinos y recibir pagos internacionales en SGD, EUR y otras divisas mediante datos de cuenta local o SWIFT.
Estructura empresarial y jerarquía en los Países Bajos
Las empresas neerlandesas suelen presentar una organización plana y con escasa jerarquía. Por ello, la toma de decisiones tiende a distribuirse entre distintos niveles, en lugar de concentrarse exclusivamente en la alta dirección. Aunque la mayoría conserva algún grado jerárquico, predomina la colaboración y el trabajo en equipo, y los empleados holandeses gozan habitualmente de un alto nivel de autonomía e independencia.
El ambiente laboral en los Países Bajos se caracteriza por su informalidad, enfatizando la apertura, la honestidad y la comunicación directa. Se espera que las opiniones e ideas de todos sean tenidas en cuenta, sin importar el cargo que ocupen. Se alienta a los empleados a participar y a cuestionar alta dirección, siempre que lo hagan con respeto.
Este modelo de organización plana y la orientación hacia el consenso en el estilo de liderazgo son habituales en gran parte del territorio neerlandés. No obstante, las corporaciones más grandes y las multinacionales tienden a adoptar una cultura más formal y jerarquías tradicionales, mientras que las pequeñas empresas suelen ser más flexibles y menos jerárquicas.
¿Qué tan diversa es la fuerza laboral en Países Bajos?
Los neerlandeses suelen ser percibidos como personas de mente abierta y tolerantes, lo que favorece la incorporación de empleados provenientes de distintos orígenes al entorno laboral, sin distinción de género, origen étnico o preferencia sexual.
En los Países Bajos existen políticas contra la discriminación que impulsan la diversidad y la inclusión en el ámbito profesional, entre ellas:
- Ley de Igualdad de Trato (Algemene Wet Gelijke Behandeling – AWGB)
- Ley de Igualdad de Trato para Personas con Discapacidad y Enfermedades Crónicas (Wet gelijke behandeling op grond van handicap – Wgbh/cz)
- Ley de Igualdad de Trato en el Empleo o contra la Discriminación por Edad (Wet gelijke behandeling op grond van leeftijd bij de arbeid – WGBL)
- Ley de Igualdad de Trato entre Hombres y Mujeres (Wet gelijke behandeling van mannen en vrouwen)
Además, el país obtiene 84 puntos de 100 en el Índice de Igualdad LGBTQIA+, que evalúa derechos, leyes, libertades y actitudes públicas hacia la comunidad (2023). Los Países Bajos también se ubican en el puesto 14 de 49 países europeos en el Mapa Arcoíris 2023, que mide los derechos y libertades LGBTQIA+.
Mujeres en el entorno laboral de los Países Bajos
Los Países Bajos han avanzado notablemente en la consecución de la igualdad de género, en parte gracias a diversas normativas que fomentan el trato igual y las oportunidades para las mujeres en el ámbito laboral. Por ejemplo, la Ley de Igualdad de Trato entre Hombres y Mujeres (Wet gelijke behandeling van mannen en vrouwen) prohíbe la discriminación por razón de género.
En 2021, el país incorporó nueva legislación, que incluye cuotas y metas para incrementar la representación femenina en los consejos de administración. Como consecuencia, las mujeres en los Países Bajos presentan una tasa de participación laboral superior al promedio de la UE, y su presencia en los sectores corporativos es generalmente significativa.
Los Países Bajos también ocupan el tercer puesto en la UE según el Índice de Igualdad de Género 2022, que evalúa el avance de la igualdad de género en distintas áreas de la vida económica y social – como el trabajo, el ingreso, la educación, el tiempo, el poder y la salud. A nivel mundial, el país se ubica en el puesto 28° de 146 en el Informe Global de Brecha de Género 2022 del Foro Económico Mundial (WEF). Este informe analiza la situación actual y la evolución de la paridad de género a través de cuatro dimensiones clave:
- Participación y oportunidad económica
- Nivel educativo
- Salud y supervivencia
- Empoderamiento político
Sin embargo, persisten desafíos y obstáculos para alcanzar una igualdad plena. Las mujeres neerlandesas están poco representadas en ciertos sectores y en cargos directivos. Además, compaginar trabajo y responsabilidades familiares constituye una dificultad particular, ya que la oferta de guarderías asequibles es limitada. Como respuesta, recientes cambios de política, entre los que se incluye la ampliación del permiso parental remunerado, buscan afrontar estos retos y fomentar un mejor equilibrio entre vida laboral y personal tanto para hombres como para mujeres.
Participación y representación en el entorno laboral
La participación y representación de las mujeres en el entorno laboral neerlandés ha experimentado avances notables, aunque persisten áreas que requieren mayor atención. Según Eurostat, en 2019 la tasa de empleo de mujeres de 20 a 64 años fue del 75.5 %, ligeramente inferior a la de los hombres, que alcanzó el 84.8 %. Este diferencial muestra una brecha de género en el empleo, pero resulta menor que la media de la UE.
Las mujeres siguen estando subrepresentadas en cargos de alta dirección, sobre todo en sectores como finanzas y tecnología. En 2020, su presencia representó solo el 26 % de los puestos de gestión en los Países Bajos, por debajo del promedio de la UE, que se sitúa en el 34 %.
En cuanto al emprendimiento femenino, las empresas de propiedad femenina constituían el 37 % del total de negocios en 2022 en los Países Bajos, según informa la Dutch Chamber of Commerce (Kamer van Koophandel – KVK). Aunque este porcentaje sigue siendo inferior al de los hombres, evidencia una presencia creciente de emprendedoras que aportan al panorama empresarial neerlandés.
En el ámbito político, 61 de 150 escaños (41 %) de la Cámara de Representantes de 2021 (Tweede Kamer der Staten-Generaal) fueron ocupados por mujeres. Este dato también señala avances, aunque aún queda margen para lograr la igualdad de género en la toma de decisiones en los Países Bajos.
Algunos sectores y ramas presentan disparidades en la representación femenina. Por ejemplo, industrias tradicionalmente dominadas por hombres, como la tecnología de la información y la ingeniería, suelen contar con menor proporción de trabajadoras, mientras que áreas como la educación y la salud registran una mayor representación de mujeres.
¿Existe una brecha salarial de género en los Países Bajos?
La brecha salarial de género en los Países Bajos se mantiene relativamente alta. Un informe de 2021 de la Comisión Europea sobre la disparidad salarial indica que el salario bruto promedio por hora de las mujeres es 13.5% inferior al de los hombres, superando la media de la UE, que alcanza el 12.7 %.
El Gobierno holandés también informó que aproximadamente una de cada seis mujeres no es financieramente independiente, ya que su ingreso es inferior al 70 % del salario neto mínimo. Entre las medidas para reducir esta diferencia se encuentran las políticas de igualdad salarial y de trato igualitario, aplicables inclusive durante el embarazo.
Actitudes hacia las mujeres en el entorno laboral
En general, las actitudes hacia las mujeres en el entorno laboral son progresistas y positivas. No obstante, el sexismo cotidiano y los prejuicios persisten en algunos lugares, sobre todo en sectores dominados por hombres. Estas situaciones pueden manifestarse como microagresiones o sesgos sutiles por parte de colegas masculinos, lo que reduce las oportunidades de contratación y ascenso para las mujeres.
El Gobierno holandés recibe una presión pública creciente para actuar contra el acoso sexual en el entorno laboral; en su sitio web se indica que casi la mitad (45 %) de las mujeres en los Países Bajos han sido víctimas de violencia sexual en algún momento de sus vidas.
Quien perciba un trato o remuneración desigual en su empleo debería conversar con el empleador a la brevedad. También es posible presentar una queja ante el Instituto neerlandés de Derechos Humanos (College voor de Rechten van de Mens).
Realizar negocios en los Países Bajos
Estrategia empresarial, planificación y toma de decisiones
Los neerlandeses son reconocidos por su inclinación a la organización y la planificación. Disponer de una estrategia empresarial bien definida se considera fundamental para alcanzar un crecimiento y éxito sostenidos a largo plazo.
La cultura laboral neerlandesa suele abordar la planificación y la toma de decisiones con énfasis en la colaboración, la sostenibilidad y la innovación. Al ser la toma de decisiones consensuada la norma, las empresas solicitan la opinión de diversos grupos de interés, incluidos los empleados de todos los niveles, para diseñar una estrategia integral.
Con esa premisa, la toma de decisiones y la planificación pueden convertirse en procesos extensos, en los que se analizan todos los detalles y se consideran las opiniones de todas las personas. Normalmente, se realizan varias rondas de debate y retroalimentación antes de alcanzar un consenso.
En los Países Bajos también son habituales los planes de negocio formales y las revisiones anuales. Las organizaciones suelen elaborar planes detallados que describen sus metas, acciones y estrategias para el año entrante. Estas versiones se revisan periódicamente para valorar los resultados, seguir el avance y sincronizar los distintos departamentos y equipos en torno a objetivos compartidos.
Reuniones y negociaciones empresariales en los Países Bajos
En las empresas neerlandesas los encuentros son habituales; es frecuente que haya al menos una reunión diaria en la oficina. Dada su frecuencia, los encuentros suelen mantenerse informales, aunque respetan horarios y agendas predeterminados.
La puntualidad es muy valorada en los Países Bajos, por lo que las reuniones suelen comenzar y concluir a la hora prevista. También se espera que todos los participantes aporten sus ideas y opiniones, sin importar su cargo dentro de la empresa; por ello es necesario asistir preparado.
Las negociaciones empresariales tienden a ser colaborativas y orientadas a alcanzar una solución que beneficie a ambas partes. Por ello, estas sesiones pueden requerir varias rondas. En cuanto al estilo, los neerlandeses suelen mostrarse directos y claros durante las negociaciones, y valoran que sus interlocutores adopten el mismo enfoque.
Red de contactos empresariales en los Países Bajos
Networking es un elemento esencial para hacer negocios en los Países Bajos. La cultura laboral neerlandesa valora relaciones significativas basadas en la confianza, y asistir a eventos de contactos constituye una excelente forma de crear esos lazos que pueden resultar en colaboraciones exitosas.
Networking dirigido en LinkedIn
El país cuenta con un entorno de contactos sólido, con diversos grupos profesionales y eventos que atienden a múltiples industrias y sectores. Entre las ferias y encuentros más relevantes que se celebran en los Países Bajos se encuentran:
- IoT Tech Expo Europe (Internet of Things Tech Expo)
- TNW Conference (The Next Web)
- SOSU Europe (Sourcing Summit)
Varias entidades, como la Dutch Chamber of Commerce, organizan de forma periódica eventos de contactos, seminarios y talleres que favorecen el desarrollo empresarial y profesional. Entre los grupos de networking y clubes de negocios que podrían resultar de interés se incluyen:
- Entrepreneurs’ Organization – red mundial de propietarios de empresas
- SENSE (Society of English-language Professionals in the Netherlands) – comunidad de profesionales angloparlantes en los Países Bajos
- CADS (Commercial Anglo-Dutch Society) – grupo de contactos empresariales en Ámsterdam que fomenta las relaciones anglo‑holandesas
- Women’s Business Initiative International – asociación sin fines de lucro enfocada en fortalecer a mujeres emprendedoras
Los trabajadores por cuenta propia no están incluidos en la unemployment insurance (WW). La protección frente a enfermedad o incapacidad depende de seguros voluntarios o privados y de regímenes específicos; pueden ser aplicables algunos beneficios, como la prestación por maternidad ZEZ. También es relevante atender cuestiones prácticas, como recibir pagos de clientes internacionales y gestionar facturas en distintas monedas.
¿Los compañeros de trabajo socializan en los Países Bajos?
Los neerlandeses suelen ser personas reservadas y tienden a separar la vida laboral de la personal. Sin embargo, los compañeros pueden invitar a participar en actividades sociales fuera de la oficina. Las cenas de negocios son habituales en los Países Bajos, y la mayor parte del entretenimiento empresarial se realiza en restaurantes; resulta poco frecuente en la cultura local que se invite a domicilio (home) salvo que exista una relación de confianza profunda.
Durante la cena, normalmente se conversa sobre temas ligeros en lugar de asuntos laborales. Resulta apropiado mencionar su país o ciudad de origen, eventos culturales o aficiones.
Las actividades sociales, como los ejercicios de integración de equipos o salidas de empresa (bedrijfsuitjes), también tienen relevancia en la cultura laboral neerlandesa. La mayoría de las organizaciones planifican al menos una salida anual para fomentar el vínculo entre colegas y reforzar la comunicación y el trabajo conjunto.
Etiqueta empresarial en los Países Bajos
¿Cómo se comunica en la cultura laboral neerlandesa?
El estilo de comunicación en la cultura empresarial neerlandesa es profesional pero cercano, sin exceso de formalidad. El saludo habitual en el entorno laboral consiste en un apretón de mano firme y contacto visual. En la primera reunión, suele presentarse con nombre y apellido. Cuando hay una diferencia marcada de edad o cargo, los neerlandeses emplean el tratamiento formal u (usted) y meneer (señor) o mevrouw (señora).
Aunque los neerlandeses se caracterizan por su franqueza y claridad al expresarse, su lenguaje corporal tiende a ser más discreto. El espacio personal tiene mayor relevancia en los Países Bajos que en la mayoría de los países del sur de Europa, y acercarse demasiado o tocar innecesariamente a alguien se considera una falta de educación.
Los temas habituales de conversación incluyen cultura, viajes y acontecimientos actuales; es conveniente evitar asuntos delicados como política, religión y finanzas personales.
¿Cuál es el código de vestimenta habitual en los Países Bajos?
El estilo de vestimenta en los Países Bajos tiende a ser bastante informal, incluso en el entorno laboral. Aunque algunas compañías exigen un atuendo formal o semi‑formal, muchas permiten que el personal vista de manera casual o casual elegante. Un traje tradicional con corbata resulta más habitual en los sectores financiero o jurídico, o para ocasiones especiales.
Los códigos de vestimenta pueden variar entre organizaciones; si surge alguna duda, resulta adecuado consultar al área de Recursos Humanos.
¿Se considera habitual la entrega de regalos en los Países Bajos?
La entrega de regalos no es una práctica frecuente en las relaciones comerciales en los Países Bajos, salvo en casos como el nacimiento de un bebé. Cuando se desea obsequiar a un colega o socio, lo apropiado es optar por algo modesto y esperar a haber consolidado la relación y concluido las negociaciones. Si se recibe un obsequio, la costumbre indica abrirlo de inmediato para demostrar agradecimiento.
Si es invitado a la casa de un colega neerlandés, resulta cortés llevar al anfitrión un obsequio pequeño, como flores, pasteles o una botella de vino (solo si consume alcohol).
¿Los neerlandeses entregan tarjetas de presentación?
Las tarjetas de presentación (kaartjes) suelen intercambiarse al final o después de una conversación o reunión de negocios. Normalmente incluyen el nombre, el cargo y la función de la persona; algunos también pueden contener datos de contacto como teléfonos particulares y direcciones. No obstante, eso no implica una autorización para llamarlos fuera del horario laboral.
Prestaciones sociales a través de las empresas en los Países Bajos
El sistema de seguridad social holandés es uno de los más completos de Europa. Todas las personas empleadas en los Países Bajos aportan a los esquemas de seguro nacional que cubren lo siguiente:
- Licencia por enfermedad y maternidad
- Seguro de incapacidad laboral
- Pensiones de vejez
- Beneficios para sobrevivientes
- Prestaciones por desempleo
- Asignaciones familiares
En caso de ser trabajador por cuenta propia, no se cuenta con seguro ante el desempleo ni con prestaciones por enfermedad e incapacidad. El sitio web del gobierno holandés brinda información adicional sobre los beneficios disponibles para los autónomos en los Países Bajos.
Seguridad social en los Países Bajos
Seguro de salud en los Países Bajos es ofrecido por compañías privadas. Según la Ley del Seguro de Salud (Zorgverzekeringswet – ZVW), toda persona que viva o trabaje en el país tiene la obligación legal de contratar un plan básico (basisverzekering) con una aseguradora.
Los profesionales autónomos que residen en los Países Bajos deben planificar sus finanzas con atención, sobre todo al realizar pagos internacionales y atender a clientes de diferentes países. Contar con una cuenta que permita manejar varias divisas facilita la gestión económica del negocio. Herramientas como la Cuenta Wise posibilitan mantener y operar con distintas monedas, lo cual resulta útil para recibir pagos del exterior y cubrir gastos en diferentes divisas. Wise no es un banco; es una institución de pago autorizada.
Empresas sociales y basadas en la comunidad
La mayoría de las compañías en los Países Bajos se comprometen con la responsabilidad social y la contribución a la comunidad. La responsabilidad social empresarial constituye un elemento esencial de la cultura laboral holandesa, y las organizaciones suelen dar gran prioridad a la sostenibilidad, la protección ambiental y las prácticas comerciales éticas.
El gobierno de los Países Bajos mantiene acuerdos con distintos sectores empresariales y con organizaciones de la sociedad civil sobre Responsabilidad Social Corporativa Internacional. Al operar a nivel internacional, se espera que las grandes compañías adopten una política de ICSR que garantice un comportamiento responsable a escala global. Entre las acciones posibles se incluyen iniciativas para mejorar el medio ambiente, apoyar la educación y la salud, y proporcionar ayuda a grupos desfavorecidos.
Asimismo, las prácticas empresariales éticas están cobrando mayor relevancia en los Países Bajos, y muchas compañías se enfocan en el comercio justo, la obtención sostenible de materiales y el respeto a los derechos laborales.
De acuerdo con el informe del Institute of Business Ethics (IBE) Ética en el Trabajo 2021: Encuesta Internacional de Empleados, el 75% de los empleados holandeses señala que su organización actúa responsablemente en todas sus relaciones comerciales, y el 71% indica que cumple con la política de responsabilidad social declarada.
Corrupción empresarial y fraude en los Países Bajos
Los Países Bajos gozan de reputación de honradez y se encuentran entre los países menos corruptos del planeta. La corrupción y el soborno están prohibidos por la legislación holandesa, incluso cuando se cometen en el exterior.
En el Índice de Percepción de la Corrupción 2022 de Transparency International, principal indicador global de corrupción en el sector público, los Países Bajos ocupan el octavo puesto entre 180 naciones. El país obtiene una puntuación de 80 sobre 100, donde 0 indica alta corrupción y 100 señala muy poca.
No obstante, eso no significa que el fraude y la corrupción estén ausentes en los Países Bajos. En los últimos años se han registrado varios escándalos de corrupción de alto perfil que involucraron a empresas holandesas, entre ellos el escándalo de lavado de dinero de ING 2018 y el escándalo de soborno de VimpelCom 2016.
Los incidentes sospechosos de corrupción o fraude pueden denunciarse ante la Agencia Empresarial de los Países Bajos (Rijksdienst voor Ondernemend Nederland – RVO), la policía, o la Oficina Holandesa de Fraude (Fiscale inlichtingen en opsporingsdienst – FIOD).
Preguntas frecuentes
¿Cómo gestionar las finanzas al trabajar en los Países Bajos como expatriado?
Para gestionar las finanzas como expatriado en los Países Bajos, el primer paso consiste en obtener el número de servicio al ciudadano (BSN o burgerservicenummer), necesario para abrir una cuenta bancaria y acceder a la mayoría de los servicios financieros. La mayoría de los bancos principales ofrecen cuentas dirigidas a expatriados, aunque puede ser preciso presentar el contrato laboral o un comprobante de domicilio.
También es fundamental conocer el sistema tributario holandés, que incluye el impuesto sobre la renta y los beneficios a los que se puede tener derecho, como la regla del 30 % para profesionales altamente cualificados. Es necesario registrarse en la Administración Tributaria de los Países Bajos (Belastingdienst) y, en muchos casos, consultar a un asesor fiscal para garantizar el correcto cumplimiento de las obligaciones.
También es importante evaluar cómo manejará los compromisos financieros en su país de origen, como el apoyo a familiares, la conservación de bienes inmuebles o el pago de préstamos. Muchos expatriados descubren que requieren soluciones transfronterizas que les permitan gestionar estas obligaciones internacionales de manera eficaz.
Como profesional autónomo en los Países Bajos, ¿cómo puedo recibir pagos de clientes internacionales?
Los profesionales autónomos y freelancers que operan en los Países Bajos y colaboran con clientes de otros países suelen buscar métodos eficientes para recibir pagos internacionales. Si bien es posible hacerlo mediante una cuenta local con distintos proveedores, a menudo se presentan demoras y comisiones, sobre todo cuando la divisa no es el euro.
Las cuentas multimoneda constituyen una alternativa. Estas permiten conservar varias divisas y, en ciertos casos, obtener datos bancarios locales de diferentes naciones, facilitando que los clientes realicen pagos como si se tratara de una cuenta nacional.
La Cuenta Wise, por ejemplo, es una función de cuenta multimoneda que permite mantener más de 40 divisas y recibir datos bancarios para monedas como EUR, USD, GBP y otras. Esto puede facilitar y abaratar los pagos de clientes internacionales. Es posible convertir divisas al tipo de cambio medio del mercado cuando sea necesario, o conservar fondos en distintas divisas para futuros gastos.
Vale la pena comparar distintas opciones según las divisas que se utilizan con mayor frecuencia y el volumen de transacciones internacionales que se gestionan.
¿Cuáles son los costos de transferir dinero internacionalmente desde Países Bajos?
Las transferencias internacionales de dinero desde Países Bajos generalmente implican dos costos principales: la diferencia aplicada al tipo de cambio y las comisiones de envío. Conocer ambos elementos resulta esencial para evaluar el costo real de enviar fondos al exterior.
El tipo de cambio mid‑market constituye el punto de referencia más equitativo. Cualquier margen añadido al valor promedio implica un costo adicional, que puede incrementarse notablemente, sobre todo en transferencias de mayor cuantía.
Los cargos por transferir varían considerablemente según el proveedor. Algunos aplican tarifas fijas, lo que encarece operaciones de bajo montante; otros utilizan comisiones basadas en un porcentaje. Las entidades de pago suelen presentar estructuras tarifarias más transparentes, indicando de forma clara los costos antes de efectuar la operación.
Por ejemplo, Wise emplea el tipo de cambio mid‑market y aplica una comisión inicial que depende de la ruta de divisa y del importe. El costo exacto puede calcularse antes de realizar la transferencia, sin cargos ocultos. Este método transparente permite conocer el gasto y cotejarlo con alternativas.
Al comparar distintos proveedores, es conveniente tener en cuenta el costo total (tipo de cambio más tarifas), la velocidad de envío y la facilidad de uso del servicio. La alternativa más económica dependerá de las necesidades cambiarias específicas y de los montos a transferir.
Recursos útiles
- Belastingdienst – sitio web oficial de la Oficina de Impuestos de los Países Bajos
- Dutch Chamber of Commerce – portal oficial con información y asesoramiento para empresarios en los Países Bajos
- Government.nl – sitio web oficial del gobierno holandés
