Contenido de esta guía
- ¿Cómo funciona la atención de salud mental en Singapur?
- Cómo acceder a los servicios de salud mental en Singapur
- Seguros para la salud mental en Singapur
- Psicólogos, psiquiatras y terapeutas
- Servicios de adicción a drogas y alcohol
- Servicios de salud mental para trastornos alimentarios en Singapur
- Servicios para síntomas severos y condiciones crónicas
- Servicios de salud mental para niños y adolescentes
- Servicios especializados para grupos específicos y expatriados
- Atención de urgencia y líneas de crisis
- Recursos útiles
Se detalla cómo acceder a los servicios de salud mental en Singapur y qué cubren los seguros de salud públicos o privados.
Cuidar el bienestar psicológico resulta esencial, sobre todo al enfrentar el estrés vinculado a la reubicación internacional y al comienzo de un nuevo empleo. Afortunadamente, para quienes se establezcan en Singapur el país brinda una variedad de servicios de salud mental, entre los que se encuentran la terapia de conversación, los grupos de apoyo y la prescripción de medicamentos.
Para facilitar la comprensión sobre cómo solicitar ayuda, tratamiento y orientación frente a problemas de salud mental en Singapur, se presentan los siguientes temas:
- ¿Cómo funciona la atención de salud mental en Singapur?
- Cómo acceder a los servicios de salud mental en Singapur
- Seguros para la atención de salud mental en Singapur
- Psicólogos, psiquiatras y terapeutas
- Psiquiatras
- Psicólogos
- Terapeutas
- Servicios para adicciones a drogas y alcohol
- Servicios de salud mental para trastornos alimentarios en Singapur
- Servicios para síntomas graves y condiciones a largo plazo
- Servicios de salud mental para niños y jóvenes
- Servicios especializados para grupos específicos y expatriados
- Apoyo de emergencia y líneas de crisis
- Recursos útiles
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¿Cómo funciona la atención de salud mental en Singapur?
Los servicios de salud mental son ofrecidos tanto por hospitales públicos y privados de Singapur. No obstante, aunque varios de estos hospitales disponen de departamentos psiquiátricos, la mayor parte de la atención se brinda en el Instituto de Salud Mental (IMH), una instalación estatal.
El IMH también gestiona proyectos comunitarios y programas de extensión en hospitales satélite y clínicas comunitarias de todo Singapur.
El Consejo Médico de Singapur (SMC) organiza y regula los servicios generales de salud mental del país a través de su Ministerio de Salud (MOH). Esa misma entidad administra el sistema de salud de Singapur.
El sistema de salud en Singapur
Cómo acceder a los servicios de salud mental en Singapur
Para recibir asesoría o tratamiento de salud mental en Singapur como residente extranjero, lo primero es inscribirse con un médico de familia local. El trámite de registro es sencillo y se recomienda realizarlo al llegar al país, de modo que se esté preparado ante cualquier problema de salud que aparezca.
Colaborarán para diagnosticar trastornos de salud mental junto a los profesionales especializados. De ser necesario, ofrecerán remisiones y recomendaciones para terapia y psicología clínica, incluida cita en el IMH.
Sin embargo, existen algunos obstáculos para residentes extranjeros que desean acceder a la atención médica en Singapur. El primer impedimento es que el sistema nacional de salud subsidiado está reservado únicamente a ciudadanos o residentes permanentes. Por lo tanto, quienes no cumplen ese requisito deberán adquirir un seguro de salud privado.
Los residentes extranjeros también disponen de numerosos recursos en línea en inglés. De hecho, el entorno digital de la salud se ha convertido en una ventaja para viajeros y expatriados. Los servicios de salud mental de Singapur cuentan con presencia en Internet. Así, el IMH, el Singapore Counselling Centre (SCC) y MindSG (a través de Health Hub) ofrecen pasos y servicios iniciales en línea.
Seguros para la salud mental en Singapur
El sistema de salud de Singapur está compuesto por establecimientos privados y públicos. Numerosos servicios de salud mental están incluidos en este amplio plan de seguros, lo que permite subsidios de hasta el 80 % en instituciones de salud públicas (PHIs). No obstante, dado que los residentes extranjeros generalmente no califican para la asistencia sanitaria subsidiada del país, se recomienda contar con un seguro privado.
En Singapur operan distintas compañías de seguros de salud, entre las que se encuentran:
Psicólogos, psiquiatras y terapeutas
El sector médico de Singapur diferencia entre psiquiatras, psicólogos y terapeutas, como se indica a continuación.
Psiquiatras
Los psiquiatras son médicos regulados por el Consejo Médico de Singapur (SMC). Por ello, pueden diagnosticar y tratar una amplia variedad de trastornos de salud mental.
Los psiquiatras suelen completar una formación médica y una especialización de al menos 10 años antes de ejercer plenamente. Sus servicios se ofrecen en instituciones públicas y privadas de Singapur, entre ellas el Instituto de Salud Mental (IMH).
Guía para obtener un seguro de salud en Singapur
El médico de familia remite al tratamiento psiquiátrico, que frecuentemente se lleva a cabo en el IMH. Normalmente, los pacientes no son elegibles para la atención médica subsidiada sin una remisión del médico de familia. Sin embargo, pueden concertar citas directamente con psiquiatras de Singapur sin necesidad de remisión y pagar el servicio en su totalidad.
Es necesario tener presente que la espera para obtener una cita puede ser prolongada. Por ejemplo, el tiempo promedio de espera para una primera consulta psiquiátrica de los titulares de seguros en 2020 fue aproximadamente 34 días.
Psicólogos
Los psicólogos, a diferencia de los médicos, no suelen ejercer como profesionales de la salud, pero pueden diagnosticar trastornos. Al igual que los psiquiatras, se especializan en afecciones mentales. No obstante, el tratamiento consiste casi siempre en alguna modalidad de terapia.
Los psicólogos clínicos reciben una formación extensiva, que incluye un grado de posgrado. Aunque la psicología no está regulada como la psiquiatría en Singapur, muchos psicólogos se inscriben en la Singapore Psychological Society. Contratar a un psicólogo acreditado por la sociedad indica que ha completado la capacitación y el desarrollo requeridos.
No es necesario contar con una derivación para programar una cita con un psicólogo clínico. Asimismo, el seguro de salud de Singapur —incluido el sistema nacional subvencionado— normalmente no cubre el tratamiento, por lo que puede considerarse adquirir un seguro privado que lo incluya. Gracias a ello, las citas suelen reservarse con mayor rapidez y los tiempos de espera son más cortos.
Terapeutas
Los terapeutas o consejeros constituyen un grupo diverso de profesionales de salud mental que pueden haber recibido distintos niveles de capacitación, incluida la psiquiatría clínica. Es posible que se especialicen en áreas específicas, como la adicción o el acompañamiento en la vida. En Singapur se pueden encontrar sesiones de terapia gratuitas o subvencionadas a través de organizaciones como Silver Ribbon y Wesley Methodist Church.
Los terapeutas resultan útiles para ofrecer terapia de conversación especializada y a precios razonables en Singapur. No obstante, es fundamental verificar sus credenciales y opiniones antes de reservar una sesión. Existen varios portales que agrupan a los profesionales en Singapur, entre los que se incluyen:
Servicios de adicción a drogas y alcohol
En efecto, la vida de expatriado también conlleva presiones particulares que pueden agravar la dependencia del alcohol. No obstante, reconocer el problema constituye el primer paso hacia la recuperación y, afortunadamente, hay recursos disponibles para quien los necesite.
El desafío: afrontar la adicción como expatriado
Por ejemplo, existen grupos en inglés como Alcohólicos Anónimos (AA) que operan libremente en Singapur junto a servicios de terapia locales. Entre ellos se encuentran entidades recomendadas, como el Servicio Nacional de Gestión de Adicciones (NAMS), adscrito al OMH y que ofrece tarifas fijas por consulta tanto para la atención subsidiada como para la privada.
También existen diversas organizaciones benéficas, como WE CARE, que brindan programas de recuperación con tarifas escalonadas. De esa forma, en Singapur se cuenta con opciones que van desde la atención pagada hasta la gratuita o subsidiada.
Es necesario recordar que Singapur mantiene una política de tolerancia cero respecto a las drogas ilícitas. Tanto la posesión como el consumo están regulados por normativas extremadamente estrictas; en caso de ser detenido por cualquiera de estas conductas, la pena mínima prevista es de un año de prisión.
Las sanciones por tráfico de drogas son aún más severas. Por ejemplo, quien sea hallado en posesión de dos gramos de heroína recibe automáticamente la pena de muerte. Por ello, conviene abstenerse de cualquier actividad ilícita en Singapur, independientemente de las diferencias con la legislación de su país de origen.
Servicios de salud mental para trastornos alimentarios en Singapur
Sin embargo, cuando se convive con un trastorno alimentario, siempre existe ayuda disponible. Por ejemplo, el Hospital General de Singapur sugiere una serie de servicios clínicos, entre los que se incluyen psicoterapia y terapia artística, accesibles mediante derivación.
Además, es posible acceder a una amplia oferta de servicios de terapia privada, gratuita y grupal fuera del sistema de salud pública, como los siguientes:
- Aware: Línea de ayuda para mujeres disponible en inglés, mandarín, malayo y tamil (1800 777 5555)
- Better Life: Grupo de apoyo mensual que se reúne cada último jueves del mes de 18:30 a 20:00
- CHAT: Centro de salud mental del IMH, con modalidad en línea y presencial, dirigido a jóvenes de 16 a 30 años
Servicios para síntomas severos y condiciones crónicas
Los problemas de salud mental severos y de largo plazo incluyen psicosis, trastorno bipolar y trastorno de la personalidad. Estos afectan considerablemente la capacidad de una persona para llevar una vida normal, pues pueden resultar incapacitantes.
En Singapur, la recomendación general es iniciar el tratamiento y la derivación a través de un médico de familia (GP) para la atención prolongada de la salud mental. Los casos graves de salud mental se remiten al IMH, donde unidades especializadas diagnostican y tratan condiciones graves.
Una vez estabilizado el paciente, normalmente se le traslada nuevamente a un médico de familia local, dentro del sistema de salud mental orientado a la comunidad del país.
Es relevante que las condiciones graves de salud mental estén cubiertas tanto por subsidios del seguro nacional como por el Esquema de Asistencia de Salud Comunitaria (CHAS). Sin embargo, los expatriados solo pueden beneficiarse de estas ayudas si se convierten en residentes permanentes. De lo contrario, la atención local puede resultar costosa y un seguro de salud privado puede ayudar a reducir el gasto.
Si la persona fue diagnosticada con una condición grave de salud mental antes de llegar a Singapur, se aconseja programar una consulta psiquiátrica al arribar y llevar consigo todos los historiales médicos y recetas vigentes.
Se permite introducir hasta tres meses de suministro de medicamento en Singapur. La mayoría de los antipsicóticos y antidepresivos no precisan autorización previa. Puede usar esta herramienta en línea para comprobar si el medicamento requiere preaprobación.
Servicios de salud mental para niños y adolescentes
Los servicios de salud mental están disponibles mediante el tradicional sistema de salud infantil de Singapur, y existen programas y organizaciones benéficas que operan en colegios y centros comunitarios. Por ejemplo, REACH ofrece actividades de divulgación, programas y capacitación en consejería a todas las escuelas registradas en el Ministerio de Educación (MOE) de Singapur.
La organización también ha evolucionado a lo largo de los años para reducir la presión sobre la Child Guidance Clinic (CGC) del IMH y ofrece intervenciones tempranas y efectivas dirigidas a menores de 19 años. El acceso a REACH puede gestionarse contactando la escuela del menor o la oficina regional de REACH; los consejeros acreditados de REACH realizarán evaluaciones de salud mental en la institución educativa o en el hogar.
Atención sanitaria infantil en Singapur
REACH se complementa con una serie de programas y organizaciones benéficas adicionales. Entre ellos se incluyen:
- Oasis for Minds Services (OMS) at the Children’s Society
- Strengthening Youths in a Network of Care (SYNC)
- Family SOS
- MindForward Alliance
Los expatriados también disponen de una amplia oferta de clínicas privadas especializadas en terapia para adolescentes y familias, como:
Servicios especializados para grupos específicos y expatriados
Se puede acceder a una variedad de servicios de salud en Singapur, tanto como expatriado como integrante de un grupo concreto. Incluyen redes de autoayuda y terapia bajo modalidad de pago por sesión.
Algunos de estos servicios incluyen:
- Centro de Atención a Mujeres de Aware Línea de ayuda y servicio de consejería para mujeres en situación de angustia
- Grupo de Apoyo a Expatriados de Body With Soul Reunión gratuita cada segundo lunes del mes
- PSALT Care Grupos de apoyo entre pares, en línea y presenciales: uno laico para personas con trastornos del estado de ánimo y otro que incorpora métodos de oración cristiana
- Centro TRANS SAFE Centro de Especialistas en Protección que brinda asistencia a víctimas de violencia
Atención de urgencia y líneas de crisis
Si usted o alguna persona que conoce presenta ideas suicidas, recuerde que siempre hay ayuda disponible. Puede marcar 999 para la policía y 995 para solicitar una ambulancia en una situación de emergencia.
Números de emergencia en Singapur
Algunas líneas de crisis disponibles en Singapur:
- ec2.sg: chat rápido en línea disponible
- IMH’s Mental Health Hotline: 6389 2222
- Samaritans of Singapore: 1-767 (también disponible chat en línea)
Recursos útiles
- Institute of Mental Health (IMH) – principal hospital psiquiátrico de Singapur. Consulte el folleto del IMH sobre la visita al médico de familia
- Agency for Integrated Care (AIC) – entidad de atención comunitaria de Singapur que brinda recursos de salud mental, además de cuidados para personas mayores (publica una lista de recursos sobre salud mental)
- Samaritans of Singapore – proveedor global de apoyo confidencial para personas que piensan en el suicidio o han sido afectadas por él (consulte su Kit de salud mental en formato electrónico)
- Mind SG – herramientas en línea de autocuidado para problemas de salud mental (publicadas en HealthHub, socio del Ministerio de Salud de Singapur)
- We Care – primer centro ambulatorio de tratamiento de adicciones no confesional de Singapur
- CHAT – servicio de alcance y evaluación de salud mental en Singapur dirigido a adolescentes y jóvenes adultos hasta los 30 años
Preguntas frecuentes
¿Cuál es el principal centro público que brinda atención de salud mental en Singapur?
El Instituto de Salud Mental (IMH) es la instalación estatal donde se brinda la mayor parte de la atención de salud mental, aunque también hay departamentos psiquiátricos en hospitales públicos y privados. El IMH también gestiona proyectos comunitarios y programas de extensión en hospitales satélite y clínicas comunitarias de todo Singapur.
¿Cómo debe registrarse un residente extranjero para poder acceder a servicios de salud mental?
El primer paso es inscribirse con un médico de familia local al llegar al país. Este médico colabora en el diagnóstico y, si es necesario, ofrece remisiones y recomendaciones para terapia y psicología clínica, incluida una cita en el IMH.
¿Qué cobertura de seguros públicos está disponible para servicios de salud mental y quiénes pueden beneficiarse?
Los seguros de salud públicos pueden subsidiar hasta el 80 % de los servicios de salud mental en instituciones públicas. Ese subsidio está reservado exclusivamente a ciudadanos o residentes permanentes; los residentes extranjeros deben contar con un seguro de salud privado.
¿Qué tipos de profesionales de salud mental existen en Singapur y en qué se diferencian?
Los psiquiatras son médicos regulados por el Consejo Médico de Singapur y pueden diagnosticar y tratar una amplia variedad de trastornos, incluso prescribiendo medicación. Los psicólogos y terapeutas ofrecen apoyo y terapia psicológica, pero no están autorizados a recetar medicamentos.
¿Qué recursos en línea están disponibles para obtener ayuda psicológica en Singapur?
El IMH, el Singapore Counselling Centre (SCC) y MindSG, a través de Health Hub, ofrecen pasos y servicios iniciales en línea. Estos recursos están disponibles en inglés y son útiles para viajeros y expatriados que necesiten orientación inmediata.
