Contenido de esta guía

• Red móvil en Catar
• ¿Es posible usar su propio teléfono móvil en Catar?
• Operadores de telefonía móvil en Catar
• Tarifas prepago versus contratos móviles en Catar
• Planes y contratos de telefonía móvil en Catar
• Pre-paid SIM cards in Qatar
• Teléfonos móviles en Catar
• Números móviles en Catar
• Reparar un teléfono móvil en Catar
• Legislación sobre teléfonos móviles en Catar
• En caso de no disponer de un teléfono móvil en Catar
• Recursos útiles

Teléfonos móviles y tarjetas SIM

Como en la mayoría de los países, los teléfonos móviles en Catar forman parte esencial de la vida cotidiana. Por lo tanto, quien se traslade allí encontrará numerosas alternativas.

Actualmente, estar sin un teléfono móvil resulta prácticamente impensable. Afortunadamente, en Catar existen muchos planes con distintas tarifas, y su contratación es sencilla. En poco tiempo podrá usar banca móvil en Catar, comunicarse cómodamente con la familia y descargar algunas aplicaciones útiles para facilitar la adaptación.

Para conectarse, continúe leyendo para obtener información sobre los siguientes temas:

• Red móvil en Catar
  • Conexión Wi‑Fi en Catar
• ¿Se puede usar el teléfono propio en Catar?
• Operadores de telefonía móvil en Catar
• Tarjetas prepago vs contratos móviles en Catar
• Planes y contratos de telefonía móvil en Catar
  • Cómo obtener un contrato de telefonía móvil en Catar
• Tarjetas SIM prepago en Catar
• Teléfonos móviles en Catar
  • Smartphones en Catar
• Números de móvil en Catar
• Reparación de teléfonos móviles en Catar
• Legislación sobre teléfonos móviles en Catar
• Si no se dispone de teléfono móvil en Catar
• Recursos útiles

Red móvil en Catar

Al igual que gran parte del mundo, Catar emplea una red móvil GSM, por lo que los dispositivos que ya se posean pueden funcionar en el país. Los teléfonos móviles en Catar utilizan, en su mayoría, redes 3G o 4G, aunque la tecnología 5G está ganando popularidad, y Ooredoo fue la primera compañía en lanzar una red comercial con esta tecnología en Catar. Actualmente, la cobertura está concentrada principalmente en zonas de Doha. Además, ambos operadores de telefonía móvil en Catar ofrecen planes con acceso a 5G.

Conexión Wi‑Fi en Catar

El acceso a redes Wi‑Fi está ampliamente disponible en Catar. De hecho, en ocasiones resulta más sencillo encontrar un punto de acceso allí que en ciertos países europeos. Al llegar, se puede conectar a una red Wi‑Fi gratuita en el aeropuerto. De igual forma, cafés, restaurantes, comercios y centros comerciales en todo el territorio ofrecen puntos de conexión que permiten usar teléfonos inteligentes sin generar cargos de itinerancia. Además, existen sitios web como WiFi Map que facilitan la localización del punto de Wi‑Fi más próximo.

La velocidad de internet del país supera la media, lo que posibilita mantener esta red Wi‑Fi altamente conectada. La velocidad de descarga promedio en Catar ronda los 77 Mbps, más del doble del promedio mundial. Asimismo, Catar ocupa el segundo lugar a nivel global en velocidades de internet móvil.

¿Es posible usar su propio teléfono móvil en Catar?

Si el teléfono móvil es compatible con la tecnología GSM, podrá utilizarlo en Catar siempre que esté desbloqueado, es decir, que no esté limitado a la red de un operador específico. Cumpliendo ambos requisitos, resulta sencillo adquirir tarjetas SIM locales y utilizarlas en el propio dispositivo. También se dispone de la opción de activar la itinerancia internacional con la tarjeta SIM habitual, aunque se generarán costos elevados si la operadora no ofrece paquetes de datos de itinerancia económicos.

Operadores de telefonía móvil en Catar

En cuanto a telefonía móvil en Catar, solo existen dos operadores. Ooredoo es una empresa del Golfo que cuenta con más de 100 millones de clientes en Oriente Medio, África del Norte y el sudeste asiático. En Catar, la compañía es el proveedor principal de teléfonos móviles, tarjetas SIM, líneas fijas, internet y televisión. Actualmente, Ooredoo está desarrollando una red Supernet que pretende convertir a Catar en una de las ciudades mejor conectadas del planeta.

El segundo operador de telefonía móvil en Catar probablemente sea familiar. Vodafone es una importante empresa internacional de telecomunicaciones con sede en Londres. La compañía opera en 25 países y mantiene redes asociadas en 47 adicionales, lo que la posiciona como el cuarto operador móvil más grande del mundo, con aproximadamente 313 millones de clientes en 2018. En Catar, Vodafone brinda diversas soluciones para teléfonos móviles, así como servicios de televisión e internet para el hogar.

Tarifas prepago versus contratos móviles en Catar

En Catar la penetración de teléfonos móviles alcanza el 100 %, lo que indica que toda la población posee un dispositivo de algún tipo. No obstante, la mayoría de los usuarios opta por planes prepago o de pago por uso, en lugar de contratos mensuales postpago. De hecho, la proporción de usuarios prepago pasó de 49 % en 2001 a 84 % en 2006.

Existen varias razones. En primer lugar, los teléfonos móviles prepago en Catar resultan considerablemente más económicos que los contratos postpago. En segundo término, brindan mayor flexibilidad; Ooredoo, por ejemplo, permite a los clientes adquirir créditos flexibles para utilizarlos en datos, llamadas o mensajes según sus necesidades. Finalmente, los planes prepago son adecuados para quienes permanecen en Catar por periodos cortos. Por el contrario, quien planea estar varios años bajo un contrato de expatriado probablemente encontrará más conveniente un contrato postpago, ya que incluye más funciones y, sobre todo, amplias asignaciones de llamadas internacionales y roaming.

Planes y contratos de telefonía móvil en Catar

Aunque en Catar solo operan dos proveedores de telefonía móvil, la variedad de opciones es amplia. Tanto Ooredoo como Vodafone presentan diferentes contratos y complementos diseñados para cubrir distintas necesidades. Por lo general, estos planes tienen una duración de un año y un período de responsabilidad de tres meses; por consiguiente, si se cambia de operador antes de concluir el contrato, será necesario abonar la parte restante.

Ooredoo dispone de dos planes postpago: Qatarna y Shahy. Los planes Qatarna resultan convenientes para expatriados, pues incluyen 100 minutos de llamadas internacionales y entre 30 y 100 GB de datos para roaming. Además, se brinda datos, llamadas y mensajes de texto ilimitados dentro de Catar. El precio mensual varía entre QR 380 y QR 850.

Los planes Shahy están orientados a usuarios que no requieren muchas funcionalidades internacionales. Su costo mensual oscila entre QR 110 y QR 220 y presentan distintas combinaciones de beneficios. Por ejemplo, ofrecen entre 6 y 14 GB de datos locales, de 250 a 1 000 minutos de llamadas locales y mensajes de texto, y de 25 a 75 minutos de llamadas internacionales. Los paquetes de roaming internacional deben adquirirse por separado.

En caso de desear cambiarse a Ooredoo, la operadora permite la portabilidad numérica desde Vodafone. Basta acudir a una tienda Ooredoo presentando el documento de identificación catarí (o pasaporte) y completar el formulario correspondiente. Posteriormente se entrega una tarjeta SIM Ooredoo y es necesario enviar un mensaje SMS a Ooredoo desde la tarjeta Vodafone para validar el traspaso. Tras recibir un mensaje de confirmación, la línea Ooredoo quedará habilitada entre las 11:00 y las 12:00 del día siguiente, aunque el proceso puede extenderse hasta 48 horas.

Asimismo, Vodafone cuenta con varios contratos postpago para teléfonos móviles en Catar, disponibles bajo las modalidades Unlimited 5G o FLEX. Los planes Unlimited 5G incluyen un amplio rango de beneficios, mientras que los FLEX destacan por su relación calidad‑precio. Ambos brindan datos, llamadas y mensajes de texto ilimitados a nivel local. Los contratos Unlimited 5G añaden entre 20 y 75 GB de roaming internacional, roaming ilimitado en vuelos y entre 100 y 500 minutos de llamadas internacionales, además de ventajas como QMiles con Qatar Airways.

Los planes de mayor precio incluyen servicio de aparcamiento con valet en Doha y su costo se sitúa entre QR300 y QR750 al mes. En cambio, los planes FLEX, como su nombre indica, son considerablemente más flexibles; su tarifa oscila entre QR110 y QR150 al mes y otorgan créditos para usar en llamadas locales, mensajes de texto, datos o llamadas internacionales.

Cómo obtener un contrato de telefonía móvil en Catar

Configurar un teléfono móvil en Catar es muy sencillo; todo el proceso puede realizarse en línea. Con Ooredoo, el primer paso consiste en escoger el plan deseado. Luego se elige un número de teléfono y se ingresan los datos de identificación, junto con nombre completo, número y dirección de correo electrónico. A continuación, se selecciona una opción de entrega para recibir la nueva tarjeta SIM. Finalmente, se revisan los datos y se envía la solicitud.

Con Vodafone, se completa un formulario en línea que solicita nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico y el plan elegido. Un representante de la compañía se pondrá en contacto para explicar el contrato y organizar la activación. Es necesario presentar documento de identidad para concluir el trámite. También es posible acudir a una tienda y comenzar el proceso de forma presencial.

Pre-paid SIM cards in Qatar

En Catar, las tarjetas SIM prepagas son fáciles de conseguir. Resultan una buena opción para quien busca mayor movilidad o no tiene clara la duración de su estancia. Ooredoo comercializa tarjetas prepagas bajo la marca Hala, que incluyen paquetes Flexi para crédito de llamadas o mensajes y 2 GB de datos. El costo mensual de una tarjeta Hala oscila entre QR 60 y QR 200.

Ooredoo también pone a la venta tarjetas Visitor por QR 35. Cada tarjeta incluye 25 minutos de llamada local, 25 minutos de llamada internacional y 250 MB de datos, con una vigencia de 7 días. Es posible recargar con paquetes de datos, por ejemplo, 1 GB por QR 30 válido por 14 días. Para obtener la Visitor, basta con completar un formulario en línea proporcionando nombre, número de pasaporte y correo electrónico; luego la SIM puede recogerse en el aeropuerto al llegar a Catar.

Vodafone ofrece diversas tarjetas SIM prepagas en Catar, con precios que van de QR 35 a QR 500 y créditos correspondientes para llamadas, datos o mensajes. Además, se pueden añadir planes mensuales de internet con precios entre QR 60 y QR 200. La adquisición puede realizarse en línea: se elige el plan, se selecciona el número y se confirma el pago. La tarjeta puede recogerse en Villagio Mall, City Centre Mall o Landmark Mall, o bien solicitarse a domicilio. Las recargas se gestionan mediante las aplicaciones móviles de Vodafone.

Teléfonos móviles en Catar

Como se indicó anteriormente, los teléfonos móviles en Catar están prácticamente en todas partes; de hecho, el 100 % de la población los utiliza, y en 2018 existían 141,86 suscripciones móviles por cada 100 habitantes. Al igual que en muchos otros países, los teléfonos inteligentes son la opción predominante, representando el 75 % de todos los dispositivos móviles. Además, la demanda es tan alta que el mercado catarí de smartphones se valoró en US$1.85 mil millones en 2017.

Teléfonos inteligentes en Catar

Si bien a nivel mundial la preferencia se inclina hacia Apple, los iPhone sólo constituyen el 16 % de los teléfonos móviles en Catar. En contraste con la tendencia global, Samsung se posiciona como el fabricante dominante, con una cuota de mercado cercana al 40 %. Los fabricantes chinos también han ganado presencia, destacándose Xiaomi con el 14 % y Huawei con el 13 % del mercado.

Los teléfonos móviles en Catar son ligeramente más caros que en otras naciones. Ooredoo comercializa los nuevos Samsung Galaxy Fold por QR7,499, y el iPhone 11 de Apple tiene un precio que oscila entre QR4,000 y QR5,800, según la capacidad.

Los teléfonos inteligentes de segunda mano se encuentran con facilidad en internet en Catar y, por lo general, su costo es mucho menor que el de los dispositivos nuevos. Por ejemplo, un iPhone XS Max de 256 GB con garantía está disponible por QR3,150, y un Samsung Galaxy S10 por QR2,300. Para adquirir un móvil usado, puede visitar los clasificados de Qatar Living o el Marketplace de Facebook.

Números móviles en Catar

Los números de teléfono móvil en Catar constan de ocho dígitos; sin embargo, el prefijo inicial depende de la operadora. Los números de Vodafone comienzan con 77, mientras que los de Ooredoo pueden iniciar con 33, 44, 55 o 66. El código de marcación internacional de Catar es 974, necesario para llamar a un móvil catarí desde el exterior.

Tanto Vodafone como Ooredoo permiten la portación de números, lo que posibilita conservar el número actual al cambiar de operador.

Reparar un teléfono móvil en Catar

Al igual que en cualquier otro país, Catar cuenta con numerosos talleres de reparación de dispositivos móviles. No obstante, puede resultar conveniente elegir un establecimiento autorizado para garantizar la calidad del servicio. Por ejemplo, Apple dispone de varios proveedores de servicio autorizados para reparar sus iPhone en Catar; al emplear repuestos originales de la marca, se asegura que el dispositivo quede como nuevo. En caso contrario, es recomendable solicitar recomendaciones de técnicos confiables.

Legislación sobre teléfonos móviles en Catar

Catar no cuenta con numerosas leyes sobre teléfonos móviles, pero la que existe es similar a la de otros países. Está prohibido utilizar el teléfono mientras se conduce, ya sea para atender una llamada, enviar un mensaje de texto o consultar redes sociales. En caso de ser detenido por esta infracción, se impondrá una multa de QR 500 y se asignarán tres puntos de demérito.

En caso de no disponer de un teléfono móvil en Catar

Resulta poco probable estar sin teléfono móvil en Catar; numerosas empresas y servicios incluidos bancos dependen cada vez más de aplicaciones móviles. No obstante, si se presentara la situación, existen algunas alternativas. Aunque cada vez son más raras, todavía es posible encontrar cabinas telefónicas, generalmente ubicadas en zonas de alto tránsito como aeropuertos o centros comerciales. Será necesario adquirir una tarjeta de llamada prepago en una librería o supermercado, con valores de QR 10, QR 30 o QR 50.

Recursos útiles

• Planes postpago de Ooredoo
• Planes ilimitados 5G de Vodafone
• Planes prepago de Ooredoo
• Planes prepago de Vodafone

Preguntas frecuentes

¿Puedo usar mi propio teléfono móvil en Catar?

Sí, siempre que el dispositivo sea compatible con la tecnología GSM y esté desbloqueado. En ese caso puede adquirir una tarjeta SIM local y usarla en su propio teléfono. También existe la opción de activar la itinerancia internacional, aunque los costos pueden ser elevados si no hay paquetes económicos.

¿Qué operadores de telefonía móvil están presentes en Catar?

En Catar solo operan dos compañías: Ooredoo, el principal proveedor local, y Vodafone, una empresa internacional con presencia en 25 países. Ambos ofrecen servicios de telefonía móvil, internet y televisión.

¿Qué tipo de red móvil es la más común y hay cobertura 5G en Catar?

La mayoría de los teléfonos utilizan redes 3G o 4G, pero la tecnología 5G está en expansión. Ooredoo lanzó la primera red comercial 5G en el país y ambos operadores ofrecen planes con acceso a esta tecnología. La cobertura 5G se concentra principalmente en la zona de Doha.

¿Los usuarios en Catar prefieren planes prepago o contratos postpago?

La mayor parte de la población prefiere los planes prepago; la proporción de usuarios prepago pasó del 49 % en 2001 al 84 % en 2006. Estos planes son más económicos y brindan mayor flexibilidad, especialmente para quienes permanecen en el país por periodos cortos.

¿Dónde puedo encontrar Wi‑Fi gratuito al llegar a Catar?

Al aterrizar, el aeropuerto de Catar ofrece conexión Wi‑Fi gratuita. Además, cafés, restaurantes, comercios y centros comerciales en todo el territorio disponen de puntos de acceso sin costo. Aplicaciones como WiFi Map facilitan la localización del punto más próximo.