Persona usando app de banca móvil para transferencias internacionales

Contenido de esta guía

¿Le interesa saber si Wise es la opción adecuada? Este análisis explica por qué Wise se ha convertido en una alternativa destacada para expatriados en Suiza, facilitando la gestión del dinero entre países.

La gestión de las finanzas puede resultar complicada para los expatriados en Suiza. Enviar dinero al país de origen, pagar facturas locales y enfrentar tipos de cambio impredecibles hace que el control de las finanzas personales se vuelva abrumador con rapidez.

Encontrar una herramienta financiera económica, transparente y práctica que funcione entre países suele ser más difícil de lo que parece. Este análisis examina cómo Wise puede simplificar la vida de los expatriados en Suiza, al ofrecer una forma confiable de mantener, enviar y gastar varias divisas con comisiones bajas. Se abordan sus funciones principales, los servicios que presta, los precios y las razones por las que se ha vuelto una solución habitual para personas con movilidad internacional.

Antes de entrar en los detalles, este es un panorama de lo que se encontrará en esta guía:

  • Wise: puntos clave
  • ¿Qué es Wise?
    • Productos y servicios de Wise
    • ¿Es seguro Wise?
  • ¿Está disponible Wise en Suiza?
  • Tarifas de Wise
  • Ventajas y desventajas de Wise
  • Cómo abrir una cuenta en Wise
    • Qué documentos se necesitan
    • Cuánto tarda la verificación de Wise
  • Límites de Wise
  • Accesibilidad de Wise
  • Wise para empresas
  • Conclusión: ¿vale la pena Wise?
  • Preguntas frecuentes sobre Wise
    • ¿Es seguro transferir dinero con Wise?
    • ¿Cómo aplica Wise los tipos de cambio?
    • ¿Tiene Wise una aplicación móvil?
    • ¿Es seguro usar Wise para grandes cantidades de dinero para expatriados en Suiza?
  • Recursos útiles

Wise: puntos clave

  • Fundada en 2011: Wise ha crecido con rapidez y hoy atiende a unos 12 millones de clientes activos en todo el mundo;
  • Fondos seguros: Su dinero está protegido con sistemas de seguridad líderes en la industria, lo que le da tranquilidad al enviar o mantener fondos;
  • Gestión multidivisa: Puede mantener y administrar más de 40 monedas en una sola cuenta, lo que facilita vivir o trabajar en el extranjero;
  • Transferencias globales: Puede enviar dinero a más de 140 países al tipo de cambio medio del mercado, sin comisiones ocultas;
  • Sin comisiones en cuentas personales: Las cuentas personales de Wise no tienen comisiones de mantenimiento, lo que mantiene bajos los costos para el uso diario.

¿Qué es Wise?

Wise es una cuenta internacional creada en 2011 que permite mantener varias divisas en un solo lugar y convertirlas en cuestión de segundos. Gracias a los datos de cuenta disponibles en más de 20 monedas, recibir dinero del extranjero resulta muy sencillo. También es posible enviar fondos a más de 140 países aplicando el tipo de cambio medio del mercado. La transparencia es una de las señas de identidad de Wise: no hay comisiones ocultas y los precios se muestran con claridad desde el principio, lo que la convierte en una opción práctica y económica para expatriados y viajeros internacionales.

Productos y servicios de Wise

Wise ofrece varias opciones que facilitan y abaratan los viajes y la vida en el extranjero. Estos son los 5 productos y servicios principales de la compañía; para conocer todos los detalles, se puede consultar el sitio web de Wise:

  • Transferencia internacional de dinero: envío de fondos a más de 140 países con el tipo de cambio medio del mercado, sin recargos por cambio de divisa y con comisiones bajas. Más del 80% de las transferencias llegan en menos de una hora.*
  • Cuenta multidivisa con datos de cuenta: permite gestionar más de 40 monedas en una sola cuenta y disponer de datos bancarios en más de 20 divisas. Así se puede recibir dinero como un residente local en distintas partes del mundo.
  • Tarjeta de débito Wise: sirve para pagar en el país o en el extranjero y para retirar efectivo en cajeros automáticos. Está vinculada a la cuenta Wise y permite mantener fondos en varias monedas; si hace falta, convierte automáticamente a la divisa requerida.
  • Tarjeta virtual Wise: permite comprar por internet, en tiendas y en el extranjero con una capa extra de seguridad, ya que los datos de la tarjeta virtual se pueden reemplazar o eliminar al instante. Todo ello aprovechando la cuenta multidivisa. Se pueden tener hasta tres tarjetas digitales a la vez.
  • Cuenta para empresas: la cuenta Wise para negocios facilita pagar y cobrar en distintas monedas. Ayuda a colaborar, vender y comprar a nivel internacional con mayor eficiencia, con las comisiones bajas y el tipo de cambio medio del mercado de Wise.

*La velocidad de las transacciones indicada depende de las circunstancias individuales y puede no estar disponible para todas las transacciones

¿Es seguro Wise?

Sí, Wise aplica varias medidas para proteger su dinero. La plataforma utiliza autenticación de dos factores y un cifrado sólido para resguardar la cuenta. También se reciben notificaciones instantáneas de cada transacción en la aplicación de Wise, y las tarjetas pueden congelarse o cancelarse en cualquier momento si es necesario. Los sistemas antifraude, tanto manuales como automáticos, funcionan las 24 horas para detectar y prevenir actividades no autorizadas. Wise además ofrece atención al cliente dedicada mediante chat en la aplicación, correo electrónico o teléfono.

Como con cualquier cuenta financiera, la vigilancia activa resulta fundamental. No se deben compartir los datos de acceso y conviene revisar la cuenta con regularidad para comprobar que no se ha producido ninguna actividad inusual.

Sara eligió Wise para enviar dinero y comprar una casa en el extranjero

Wise fue fundamental para ayudarnos a mover dinero cuando compramos nuestra casa en Francia. Wise ha sido útil en nuestras visitas al Reino Unido y sus tarifas de transferencia son buenas. Es excelente tener una aplicación segura en nuestros teléfonos donde podemos transferir y mover dinero con facilidad. La aplicación deja muy claro cuánto se ha gastado en euros y en libras. Además, y esto es importante, ¡sucede en tiempo real! Creo que Wise es increíble, y usted también lo comprobará.

*Se cambió el nombre del cliente y no se le pagó por compartir su reseña

¿Está disponible Wise en Suiza?

Wise está disponible en Suiza. Los residentes pueden abrir una cuenta fácilmente visitando el sitio web o descargando la aplicación, haciendo clic en “Registrarse” y siguiendo las instrucciones. Una vez creada la cuenta, se puede usar de inmediato. También se puede solicitar una tarjeta de débito Wise y una tarjeta virtual Wise si se desea. Esto permite hacer compras, retirar efectivo, enviar fondos dentro de Suiza y al extranjero, y recibir dinero en más de 20 monedas.

La tarjeta Wise seguirá funcionando sin problemas al viajar fuera de Suizaexcepto en países o regiones restringidos por sanciones globales o limitaciones prácticas, incluidos: Afganistán, Bielorrusia, Burundi, República Centroafricana, Chad, Congo, República Democrática del Congo, Cuba, Eritrea, Irán, Irak, Corea del Norte, Libia, Myanmar, Somalia, República de Sudán del Sur, Rusia, Sudán, Siria, Yemen, Venezuela y las regiones de Ucrania: Crimea, Donetsk, Luhansk, Jersón, Zaporiyia.

Muchos expatriados en Suiza eligen Wise porque facilita viajar, gestionar varias monedas y realizar transferencias internacionales de forma sencilla, rápida y económica. Al mismo tiempo, sigue siendo práctico para la vida cotidiana en Suiza, ya que permite pagos locales, compras y retiros de efectivo.

Cómo usar Wise en Suiza como expatriado

Tarifas de Wise

La estructura de precios de Wise está pensada para ser transparente y justa, sin comisiones ocultas ni recargos sobre el tipo de cambio.

Al convertir dinero, la empresa utiliza el tipo de cambio medio del mercado, el mismo que aparece al buscar pares de divisas en Google, y aplica una pequeña comisión inicial que varía según la moneda y el método de pago. Al enviar dinero, todas las comisiones se muestran con claridad antes de confirmar la transferencia, de modo que siempre se sabe exactamente cuánto se paga y cuánto recibirá el destinatario. Los descuentos se aplican automáticamente al enviar importes elevadosa partir de 20,000 CHF (o su equivalente), lo que permite ahorrar más en transferencias de alto valor.

La siguiente tabla resume las principales tarifas de la cuenta Wise para clientes que viven en Suiza:

Pros y contras de Wise

Cómo abrir una cuenta Wise

Puede abrir una cuenta Wise en solo unos minutosde forma totalmente en línea. Siga estos pasos:

  1. Visite el sitio web de Wise o descargue la aplicación móvil de Wise;
  2. Haga clic en «Registrarse» o «Crear cuenta»;
  3. Ingrese su dirección de correo electrónico;
  4. Elija si desea una cuenta personal o de empresa;
  5. Seleccione el país donde vive la mayor parte del año;
  6. Ingrese su número de teléfono y verifíquelo con el código enviado a su dispositivo;
  7. Cree un PIN seguro para su cuenta;
  8. Comience a usar su cuenta Wise.

En esta etapa, ya puede recibir transferencias internacionales y solicitar una tarjeta de débito Wise. Para desbloquear todas las funciones y activar su cuenta multidivisa, deberá completar un proceso de verificación presentando algunos documentos de identificación.

Qué documentos necesitará

Los documentos exigidos para la verificación de Wise pueden variar. Aunque su cuenta ya esté verificada, es posible que más adelante le soliciten documentos adicionales, por ejemplo al iniciar una transferencia en determinada moneda.

Por lo general, se requieren los siguientes documentos para obtener acceso completo a su cuenta personal de Wise:

  • Un documento de identidad válido: la página con fotografía de su pasaporte, licencia de conducir o documento nacional de identidad.
  • Comprobante de domicilio: factura de servicios públicos (excepto facturas de teléfono móvil), estado de cuenta bancario o de tarjeta de crédito, registro del vehículo o documento fiscal, o un documento emitido por una entidad gubernamental o financiera.

Si su documento de identidad no fue expedido en el país donde reside, es posible que también deba presentar una prueba de su derecho a vivir allí, como un permiso de residencia emitido por el gobierno.

En algunos casos, Wise también puede solicitarle que envíe una selfie o una selfie sosteniendo su documento de identidad.

Para las cuentas comerciales de Wiseal presentar la solicitud se le pedirá que complete la información requerida sobre usted, su empresa y el uso previsto de la cuenta. Si el equipo de Wise necesita documentos adicionales para verificar su cuenta, recibirá un correo electrónico. Los documentos que suelen solicitarse pueden incluir:

  • Comprobante de registro de la empresa: como el certificado de constitución, los estatutos sociales o un extracto del registro oficial.
  • Comprobante de domicilio: de la dirección comercial (por ejemplo, una factura reciente de servicios, un contrato de arrendamiento o un estado de cuenta bancario a nombre de la empresa en esa dirección).
  • Documentos de titularidad: que muestren quién posee y controla en última instancia la empresa (por ejemplo, un registro de accionistas reciente, un acuerdo operativo o una escritura de sociedad).
  • Identificación personal: del administrador de la cuenta y, en su caso, de otros directores o propietarios.

Cuanta más información proporcione sobre su empresa, más rápido suele completarse el proceso de verificación.

¿Cuánto tarda la verificación de Wise?

Wise suele verificar las cuentas personales en un plazo de 1 día hábil. Para ayudar a acelerar el proceso, asegúrese de que:

  • Sus documentos son válidos y no están vencidos;
  • Los nombres en sus documentos coinciden con el nombre registrado en su cuenta;
  • Las fotos son claras y no están borrosas.

Seguir estos consejos puede ayudar a que su verificación sea fluida y rápida.

Límites de Wise

Wise aplica límites a las transferencias, retiros y actividades de la cuenta, los cuales pueden depender de factores como su país de residencia, las monedas involucradas y el método de pago.

Para la mayoría de las cuentas personales abiertas en Suiza, los límites son bastante altos:

  • Mantener dinero: sin límite;
  • Recibir dinero: sin límite para la mayoría de las monedas;
  • Transacciones con tarjeta (pagos y retiros): consulte y gestione sus límites en la aplicación de Wise;
  • Retiros: consulte y gestione sus límites en la aplicación de Wise:
    • Sin comisión por hasta 2 retiros al mes, con un total de hasta 200 CHF*;
    • 0,5 CHF por retiro después del segundo retiro;
    • 1,75 % sobre cualquier monto retirado que supere los 200 CHF en un mes.

*Wise no le cobrará por estos retiros, pero pueden aplicarse cargos adicionales de redes de cajeros automáticos independientes

Al iniciar sesión en su cuenta, puede establecer límites más bajos para cada una de sus tarjetas (límite de retiro de Wise y límite total) para ayudar a gestionar los gastos o reforzar la seguridad. La plataforma también muestra cuánto se ha gastado en el mes actual y cuánto queda antes de alcanzar el límite. Asimismo, puede definir límites de gasto diarios, que coinciden con los límites mensuales de forma predeterminada, pero pueden ajustarse en cualquier momento.

Al enviar CHF, los límites de transferencia de Wise varían según la moneda de destino:

Los límites de transferencia también pueden depender del método de pago. Es posible enviar montos más altos si se paga directamente desde la cuenta de Wise en comparación con otros métodos, como una transferencia bancaria. Al configurar una transferencia, la cuenta mostrará todas las opciones con sus respectivos límites y comisiones.

Tenga en cuenta que el máximo que puede enviar en CHF es de 5 millones de CHF por transferencia bancaria. Si paga con tarjeta, puede enviar hasta 3.500 CHF.

Accesibilidad de Wise

Wise está disponible tanto en computadora (u ordenador) como mediante una aplicación móvil para iOS y Android, lo que facilita gestionar el dinero en cualquier momento y lugar. La plataforma admite varios idiomas, entre ellos inglés, alemán, francés e italiano, y ofrece una experiencia localizada y fluida. Su interfaz limpia e intuitiva está pensada para la accesibilidad: permite navegar, enviar y convertir dinero con unos pocos toques. Wise también ofrece soporte por teléfono, correo electrónico y dentro de la aplicación, además de artículos de ayuda en línea claros, para que los usuarios encuentren asistencia cuando la necesiten.

Wise ha implementado varias funciones para hacer la plataforma accesible al mayor número de personas posible, incluidas las personas con discapacidad:

  • Zoom: puede ampliar la vista hasta un 200 % tanto en el sitio web como en la aplicación;
  • Pantalla personalizable: puede cambiar colores, niveles de contraste y fuentes desde la configuración del navegador o del dispositivo;
  • Navegación con teclado: puede recorrer el sitio web usando solo el teclado;
  • Lectores de pantalla y reconocimiento de voz: la mayor parte del sitio web es compatible con lectores de pantalla modernos y programas de reconocimiento de voz.

Wise para empresas

Wise dispone de dos tipos de cuenta: personal y para empresas. La cuenta Wise para empresas resulta adecuada para un amplio espectro de negocios, desde trabajadores independientes y startups hasta compañías pequeñas y de mayor tamaño. Es especialmente útil para empresas que necesitan enviar y recibir pagos en varias divisas.

Entre las principales características de la cuenta Wise para empresas se encuentran:

  • Transferencias globales: envío de dinero a más de 140 países;
  • Cuenta multidivisa: gestión de más de 40 monedas en una sola cuenta;
  • Datos de cuenta local: recepción de dinero como un residente local sin comisiones en más de 8 divisas, entre ellas EUR, USD y GBP;
  • Operaciones en tiempo real: gestión de todas las transacciones en línea y control total de las finanzas de la empresa;
  • Tarjetas Wise para empresas: adaptación de la tarjeta de débito de cada miembro del equipo según sus responsabilidades.

Abrir una cuenta Wise para empresas tiene una tarifa única de registro de 55 CHF, sin cuotas de mantenimiento periódicas. Para consultar la lista completa de comisiones de la cuenta Wise para empresas, se puede visitar la página de precios de Wise.

Conclusión: ¿Vale la pena Wise?

Sí, Wise resulta una opción recomendable, sobre todo para transferencias internacionales y viajes, debido a sus comisiones reducidas y al tipo de cambio medio del mercado. Su cuenta multidivisa permite gastar en el extranjero de forma flexible y económica. La transparencia de Wise sobre las comisiones de cada operación brinda a los usuarios la confianza de saber exactamente qué están pagando. Es una alternativa muy conveniente para quienes viajan con frecuencia, envían y reciben dinero entre países o buscan un proveedor de cuentas asequible y seguro en Suiza.

Preguntas frecuentes sobre Wise

¿Es seguro transferir dinero con Wise?

Transferir dinero con Wise es seguro. La plataforma cuenta con la confianza de 12 millones de usuarios y dispone de sistemas de seguridad líderes en el sector, que incluyen medidas antifraude manuales y automáticas, autenticación en dos pasos y cifrado. También recibe notificaciones en tiempo real en la aplicación, lo que le permite controlar exactamente cuándo y cuánto dinero se gasta.

¿Cómo aplica Wise los tipos de cambio?

Wise utiliza el tipo de cambio medio del mercado en sus transacciones. También se conoce como tipo interbancario, tipo medio o tipo de cambio mayorista. Es el tipo que aparece al buscar pares de divisas en Google. Wise no añade márgenes al tipo de cambio y solo cobra una comisión clara y transparente. Por el contrario, los bancos u otros proveedores pueden ofrecerle deliberadamente un tipo más bajo, lo que significa que podría recibir menos o pagar más de lo necesario, incluso si sus comisiones anunciadas parecen bajas o gratuitas. Con Wise, lo que ve es lo que obtiene.

¿Wise tiene una aplicación móvil?

Sí, Wise cuenta con una aplicación móvil que puede descargarse de forma gratuita desde App Store o Google Play.

¿Es seguro usar Wise para manejar grandes sumas de dinero siendo expatriado en Suiza?

Sí, Wise es una opción segura para transferir y conservar sumas elevadas de dinero. La entidad está regulada por el Banco Nacional de Bélgica y supervisada por autoridades de control en numerosos países, entre ellas la FCA del Reino Unido. Los fondos se depositan en bancos comerciales de primer nivel y en activos líquidos de bajo riesgo, de modo que permanecen protegidos y disponibles para cualquier operación. Muchos expatriados en Suiza utilizan Wise para gestionar transferencias internacionales, pagar recibos locales y mantener saldos en varias divisas con seguridad y comodidad.

Recursos útiles

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