Contenido de esta guía
- ¿Cómo funciona el sistema de salud en los Países Bajos?
- ¿Quién puede acceder a la atención médica en los Países Bajos?
- Cómo inscribirse en el sistema de salud holandés
- Visión general de la atención primaria en los Países Bajos
- Medicina alternativa en los Países Bajos
- Frases médicas prácticas en neerlandés
- Recursos útiles
Desde la cobertura básica de seguro de salud hasta los médicos de familia, esto es lo que conviene conocer del sistema de salud en los Países Bajos.
Los neerlandeses disponen de un sistema de salud de alto nivel, fundamentado en el seguro de salud obligatorio y una abundante disponibilidad de paracetamol (broma). A continuación se explica su funcionamiento, los servicios incluidos, el proceso de inscripción y, sobre todo, los costos asociados.
A continuación, se presenta la información siguiente:
- ¿Cómo funciona la asistencia sanitaria en los Países Bajos?
- ¿Existe la asistencia sanitaria universal en los Países Bajos?
- ¿Es buena la atención médica en los Países Bajos?
- ¿Quién administra la asistencia sanitaria neerlandesa?
- ¿La asistencia sanitaria en los Países Bajos es gratuita?
- ¿Quién puede acceder a la asistencia sanitaria en los Países Bajos?
- ¿Pueden los extranjeros obtener seguro de salud en los Países Bajos?
- Asistencia sanitaria al llegar a los Países Bajos
- Seguro de salud para expatriados en los Países Bajos
- Cómo registrarse en la asistencia sanitaria neerlandesa
- Visión general de la atención primaria en los Países Bajos
- Profesionales de la salud neerlandeses
- Instalaciones sanitarias en los Países Bajos
- Atención sanitaria especializada en los Países Bajos
- Medicina alternativa en los Países Bajos
- Frases médicas prácticas en neerlandés
- Recursos útiles
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¿Cómo funciona el sistema de salud en los Países Bajos?
¿Los Países Bajos tienen un sistema de salud universal?
Los Países Bajos cuentan con un sistema de salud de alta calidad (gezondheidszorg) que brinda cobertura médica universal a todos los residentes. El modelo combina regulación pública y prestadores privados.
La atención sanitaria pública se financia mediante un seguro de salud privado obligatorio (ziektekostenverzekering) gestionado por diversas aseguradoras con ánimo de lucro (zorgverzekeraars). Las mismas compañías ofrecen seguros complementarios que permiten el acceso a servicios de atención secundaria y privada. Puede obtener más información sobre seguro de salud holandés en el artículo especializado.
Anualmente, el gobierno revisa el paquete de cuidados esenciales para definir qué servicios están incluidos en el seguro de salud básico y cuáles quedan excluidos.
Guía para obtener un seguro de salud en los Países Bajos
¿Es de calidad la atención médica en los Países Bajos?
El sistema de salud holandés tiene una reputación excelente. En 2023, el Legatum Prosperity Index ubicó a los Países Bajos como el 11th mejor del mundo, con una puntuación de 86.4/100.
Por su parte, el 2024 World Index of Healthcare Innovation (WIHI) sitúa al sistema de salud neerlandés en el cuarto lugar a nivel global, después de Suiza, Irlanda y Alemania. El país alcanza la categoría «élite» tanto en la dimensión de elección como en la puntuación global. No obstante, el índice indica margen de mejora, particularmente en el tratamiento del cáncer, la preparación ante pandemias y las tasas de vacunación.
Según el EC 2023 country health profile, solo el 0.2% de la población declara necesidades médicas no cubiertas.
¿Quién administra la atención sanitaria en los Países Bajos?
El Ministerio de Salud, Bienestar y Deporte coordina la atención sanitaria pública en los Países Bajos. A través de su departamento, el Instituto Nacional de Salud Pública y Medio Ambiente (Rijksinstituut voor Volksgezondheid en Milieu – RIVM) supervisa las necesidades de atención y la accesibilidad a nivel nacional.
Por su parte, la Autoridad de Atención Sanitaria de los Países Bajos (Nederlandse Zorg Authoriteit – NZa) verifica que los proveedores de servicios médicos y las compañías de seguros de salud cumplan la normativa gubernamental.
Los gobiernos locales son responsables de la organización, planificación y provisión de servicios de salud en su territorio. Por último, los médicos de atención primaria (huisarts) funcionan como filtros para acceder a la atención especializada y hospitalaria.
El gobierno holandés: la política en los Países Bajos
¿Existe atención médica gratuita en los Países Bajos?
Aunque a veces se tenga la impresión de que la salud es gratuita, en los Países Bajos no lo es; su financiamiento proviene de una combinación de impuestos, contribuciones a la seguridad social, el seguro de salud obligatorio y pagos complementarios.
Los gastos que deben considerarse incluyen:
- Impuestos: una parte del impuesto sobre la renta financia la asistencia sanitaria. Los trabajadores por cuenta propia deben realizar una contribución anual al presentar la declaración de la renta. En 2025, equivale al 5.43 % de los ingresos.
- Prima mensual (zorgpremie): €145.95–177.50 por mes.
- Deducible de riesgo propio (eigen risico): los residentes en Países Bajos deben pagar copagos por la mayoría de los tratamientos de atención primaria, hasta €385 al año en 2025; a partir de ese monto, la aseguradora cubre los gastos.
- Contribución personal (eigen bijdrage): pago adicional para otros productos sanitarios que no están cubiertos por el seguro básico.
Los residentes con ingresos bajos pueden solicitar una asignación sanitaria, conocida como zorgtoeslag. Este beneficio, sujeto a criterios de ingresos, consiste en un pago mensual que ayuda a cubrir los gastos de salud.
Puede obtener más información sobre pólizas de seguro de salud, el deducible de riesgo propio, las contribuciones personales y la asignación sanitaria en el artículo seguro de salud en Países Bajos.
Obtener un seguro de salud en Países Bajos
¿Quién puede acceder a la atención médica en los Países Bajos?
Al igual que en muchos países, los Países Bajos consideran que la salud es un derecho fundamental. Por eso, cualquier persona puede recibir servicios médicos en algún grado. los solicitantes de asilo, los refugiados y los migrantes sin documentación también cuentan con acceso garantizado a la asistencia sanitaria.
¿Pueden los extranjeros obtener un seguro de salud en los Países Bajos?
Los Países Bajos exigen que todos los ciudadanos neerlandeses y la mayoría de los residentes extranjeros se inscriban en un seguro de salud básico (basisverzekering). Se menciona la mayoría de los residentes extranjeros porque depende de los lazos económicos sostenibles con el país (es decir, ingezetenschap).
El artículo seguro de salud en los Países Bajos aborda el tema con mayor detalle; a continuación, se ofrece un breve resumen.
- Trabajadores extranjeros deben inscribirse en, al menos, el seguro de salud básico al contar con un empleo regular con un empleador neerlandés. Los empleados de compañías internacionales podrían necesitar contratar el seguro básico si tienen previsto permanecer en los Países Bajos a largo plazo.
- Personas en búsqueda de empleo con permiso de residencia válido deben suscribirse al seguro de salud básico.
- Estudiantes internacionales no pueden solicitar el seguro básico y deben contar con un seguro internacional.
- Jubilados extranjeros deben registrarse en el seguro básico cuando establecen su residencia en los Países Bajos.
- Trabajadores autónomos deben inscribirse en el seguro de salud básico.
- Solicitantes de asilo y refugiados pueden acceder a la atención médica sin disponer de un seguro de salud.
Atención médica al llegar a los Países Bajos
Durante los primeros 90 días de estancia en los Países Bajos, los residentes temporales provenientes de la UE/AELE (Asociación Europea de Libre Comercio – Islandia, Liechtenstein, Noruega y Suiza) y del Reino Unido pueden recibir atención médica mediante su Tarjeta Europea de Seguro de Salud (EHIC) o la Tarjeta Global de Seguro de Salud (GHIC). En caso de no disponer de alguna de ellas, resulta posible emplear el formulario S1 para ejercer los derechos sanitarios del país de origen en los Países Bajos.
Los ciudadanos de fuera de la UE/AELE deben contratar un seguro internacional al solicitar una Schengen visa. Para los demás tipos de visado, es obligatorio obtener un seguro de salud neerlandés dentro de los cuatro primeros meses. No obstante, los estudiantes y quienes llegan a los Países Bajos por programas de vacaciones‑trabajo o intercambios culturales pueden mantener su seguro de salud actual.
Seguro de salud para expatriados en los Países Bajos
Las compañías de seguros de salud que ofrecen coberturas internacionales, utilizables en la solicitud de un visado o para cobertura global, incluyen:
APRIL International
Para quienes necesitan un seguro de salud adaptado al estilo de vida de los expatriados en los Países Bajos, APRIL International ofrece una amplia trayectoria en coberturas que brindan tranquilidad a la familia. Tanto para mudanzas permanentes como para estancias temporales, la compañía dispone de pólizas apropiadas.
Cómo inscribirse en el sistema de salud holandés
El primer paso, incluso antes de trasladarse a los Países Bajos, consiste en contactar a la autoridad pública de salud del país de origen. Esta entidad podrá asesorar sobre la situación particular y los derechos de acceso a la atención pública, y también realizará el formulario S1 si fuera necesario.
Los registros del seguro de salud están vinculados a números de servicio al ciudadano (burgerservicenummer – BSN). Por lo tanto, al llegar a los Países Bajos, será necesario solicitarlo en el ayuntamiento correspondiente.
Una vez realizado eso, puede elegir la compañía de seguros que prefiera. La normativa impide que las aseguradoras rechacen la solicitud, independientemente de que existan afecciones previas. No obstante, existen regulaciones sobre el historial de pagos (o su ausencia), por lo que conviene considerarlo.
Es posible contactar directamente a la compañía de seguros para inscribirse; el personal le explicará el procedimiento paso a paso. Sin embargo, advierta a los vendedores insistentes, ya que podría terminar con una póliza distinta a la prevista.
El Burgerservicenummer: cómo obtener un BSN en los Países Bajos
Visión general de la atención primaria en los Países Bajos
Profesionales de la salud en los Países Bajos
Médicos y especialistas
Médicos de familia o generales constituyen la primera línea de atención del sistema de salud neerlandés. Pueden ejercer de forma individual o en consultas grupales. El paciente puede elegir al profesional que prefiera, aunque suelen estar ubicados cerca del domicilio. En caso de que la dirección esté fuera del área de cobertura, el médico puede rechazar la solicitud.
El médico de atención primaria trata afecciones médicas rutinarias, realiza pruebas «ligeras» y remite a otros especialistas y centros de tratamiento. Además, conserva y gestiona los expedientes médicos y coordina los seguimientos. Los especialistas médicos ejercen en hospitales y centros de salud.
En 2021, los Países Bajos tenían 3.9 médicos por cada 1,000 habitantes, cifra equiparable a la de otros estados miembros de la UE. También se estimó una densidad de 11.4 enfermeros por cada 1,000 personas, aproximadamente un 25 % superior al promedio de la UE.
Guía de médicos y médicos de familia en los Países Bajos
Dentistas
El seguro de salud público cubre únicamente atención dental para menores de 18 años, excluyendo los aparatos ortodónticos, y a los pacientes hospitalizados. Las consultas odontológicas de adultos deben pagarse de forma particular o mediante una cobertura privada adicional.
Los residentes pueden acudir al dentista que prefieran. En 2022, los Países Bajos contaban con cerca de 8,500 profesionales dentales registrados disponibles.
Atención dental para menores en los Países Bajos
Dentistas holandeses: atención dental en los Países Bajos
Fisioterapeutas en los Países Bajos
En los Países Bajos existen más de 30,635 fisioterapeutas, y el seguro de salud básico cubre nueve sesiones al año. En caso de requerir fisioterapia a largo plazo, conviene valorar la contratación de un seguro complementario.
No es necesario contar con una remisión del médico de familia para acudir a un fisioterapeuta, aunque se aplicará un cargo adicional si se agenda la cita sin dicha remisión.
Fisioterapia en los Países Bajos
Instalaciones sanitarias de los Países Bajos
Centros de salud y clínicas
Los centros de salud (huisartsenpraktijk) se encuentran en todas las ciudades de los Países Bajos. Su horario habitual es de 08:00 a 17:30 de lunes a viernes y permanecen cerrados los fines de semana. Cada centro suele ofrecer turnos sin cita previa, o bien permite concertar una cita por teléfono. Aunque en algunos casos es posible solicitar una visita con un médico específico, pueden atenderle diferentes profesionales en cada consulta.
Cuando se necesite consultar a un médico fuera del horario de turnos sin cita previa, es posible acudir al servicio de guardia (huisartsenpost). Sin embargo, este servicio habitualmente cobra tarifas adicionales.
Los exámenes médicos son gratuitos, aunque puede ser necesario pagar el deducible llamado eigen risico para pruebas diagnósticas y análisis de laboratorio. En los Países Bajos también existen clínicas especializadas que ofrecen salud mental o servicios de salud sexual. Sin una derivación del médico de cabecera, será preciso contar con un seguro privado o asumir el gasto.
Puede obtener mayor información y buscar servicios en su zona a través de Zorgkaart Nederland.
Hospitales en los Países Bajos
Todos los hospitales holandeses (ziekenhuis) son de gestión pública. En caso de necesitar atención médica inmediata, diríjase al servicio de urgencias más cercano (spoedeisende hulp). También es posible marcar el 112, número gratuito pan-europeo para cualquier tipo de urgencia.
En 2025, los Países Bajos contaban con 113 hospitales y 137 clínicas ambulatorias. Las tasas de ingreso de pacientes del país se sitúan continuamente entre las más bajas de la UE.
La atención básica incluye la atención especializada y hospitalaria. No obstante, suele implicar menor privacidad, menor comodidad y salas más concurridas. Un seguro de salud complementario (aanvullende) puede garantizar una habitación privada con mayores niveles de comodidad.
Obtenga más información sobre estancias hospitalarias y tratamientos en el artículo hospitales en los Países Bajos.
Hospitales en los Países Bajos
Farmacias
En los Países Bajos existen 1.953 farmacias (apotheek) distribuidas en todo el territorio, por lo que probablemente no sea necesario desplazarse mucho para encontrar una. Aproximadamente 273 de ellas están vinculadas o se encuentran próximas a una clínica o a un hospital.
El símbolo de la Staff of Asclepius en la fachada permite identificar una farmacia. Los horarios de atención suelen ser de 08:00 a 17:30 (aunque algunas cierran durante la hora del almuerzo) de lunes a viernes. La mayoría de las farmacias permanecen cerradas los fines de semana. En las ciudades más grandes, también funcionan farmacias 24 horas que están abiertas en cualquier momento del día.
Al retirar un medicamento con receta, corresponde abonar el deducible de riesgo propio. Algunas medicinas también exigen una contribución personal. No obstante, dado que los fármacos están altamente subvencionados en los Países Bajos, el gasto nunca supera los €30.
Cuando la farmacia tiene convenio con la compañía de seguros, la factura se envía directamente a la aseguradora. Si no dispone de convenio, es necesario pagar primero y solicitar el reembolso posteriormente.
Para localizar la farmacia más cercana, basta con usar cualquier motor de búsqueda o consultar esta lista de farmacias en los Países Bajos.
Atención especializada en los Países Bajos
Salud mental
Las personas que enfrentan adicciones o problemas de salud mental pueden recibir tratamiento gratuito en un centro de salud mental (psychologenpraktijk). Algunos de estos centros cuentan con profesionales individuales, mientras que otros disponen de equipos multiprofesionales con psiquiatras, psicólogos y trabajadores sociales. En casos más graves, la derivación puede ser a una residencia, clínica psiquiátrica u hospital.
Para consultar a un profesional de salud mental de GGZ Nederland, es necesario contar con una derivación del médico de cabecera. Estas derivaciones suelen presentar tiempos de espera prolongados y varios requisitos. Si se dispone de cobertura complementaria o de un seguro de salud internacional privado, es posible eludir la lista de espera y acudir directamente al terapeuta.
El International Therapist Directory reúne a numerosos psicólogos y terapeutas que hablan inglés en la zona. No obstante, es preciso considerar que muchos de ellos ofrecen sus servicios con costos adicionales.
Atención de salud mental en los Países Bajos
Atención sanitaria infantil
En los Países Bajos, los menores cuentan con atención sanitaria gratuita, que abarca vacunación infantil y atención dental (exceptuando la ortodoncia).
Los menores de 18 años están asegurados bajo la póliza del padre o tutor. Cuando el adulto posee la cobertura de mayor nivel, el niño la comparte. Al cumplir 18 años, deberá contratar una póliza de salud propia.
Es posible inscribir al menor con el mismo profesional de salud que el adulto. Estos médicos brindan atención pediátrica o, de ser necesario, derivan a especialistas en pediatría.
El municipio también puede colaborar para localizar los servicios de salud más adecuados para el menor, incluidos servicios de salud mental o atención especializada para niños con enfermedades graves o discapacidades.
Atención sanitaria para menores en los Países Bajos
Cuidado de salud para mujeres
El nivel general de la atención sanitaria para mujeres en los Países Bajos es alto. En ciudades de mayor tamaño, como Ámsterdam, Róterdam, La Haya y Utrecht, existen más alternativas.
La sanidad pública solo cubre los servicios esenciales de salud para las mujeres. Por ejemplo, los servicios de diagnóstico vinculados al embarazo, la prueba de VIH y los exámenes de detección de cáncer se brindan sin cargo. Otros cuidados de salud femenina, como la anticoncepción y las consultas ginecológicas que no provengan de una remisión, requieren pago total o cobertura complementaria.
El derecho al aborto está reconocido en los Países Bajos desde 1984, permitiendo la interrupción voluntaria del embarazo durante las primeras 24 semanas. Desde 2023, se instituyó un período de reflexión flexible para los abortos, lo que posibilita (en consulta con el profesional de salud) omitir o ampliar el tiempo de reflexión para alcanzar una decisión informada y personal.
Para ampliar la información sobre la salud de las mujeres, consulte nuestros artículos especializados sobre sanidad, tener un bebé y salud sexual y reproductiva en los Países Bajos.
Atención sanitaria para mujeres en los Países Bajos
Embarazo y parto en los Países Bajos
Salud sexual y reproductiva en los Países Bajos
Medicina alternativa en los Países Bajos
Los servicios de atención sanitaria alternativa y complementaria (alternatieve geneeswijzen) gozan de gran popularidad en los Países Bajos. Entre las modalidades más habituales de medicina holística se encuentran la acupuntura, la haloterapia, la homeopatía, la iridología, la osteopatía y otras terapias complementarias.
Según la zona en la que se encuentre y los tratamientos deseados, es posible acudir a clínicas de salud especializadas, centros de bienestar, farmacias o tiendas de alimentos saludables.
Algunas medicinas alternativas están incluidas en el seguro privado; conviene verificar lo que cubre la póliza antes de concertar una cita.
Frases médicas prácticas en neerlandés
Algunas frases y vocabulario neerlandeses útiles para aprender son:
Recursos útiles
- Rijksoverheid Zorgverzekering – sitio web del gobierno que ofrece información sobre el sistema de salud de los Países Bajos
- Zorgverzekeringslijn – línea de ayuda gubernamental para consultas relacionadas con el seguro de salud neerlandés
- Dutch Tax Office – sitio web del gobierno que brinda información sobre el subsidio de salud para hogares de bajos ingresos
- Zorgkaart Nederland – mapa que muestra a todos los proveedores de servicios de salud en los Países Bajos
Preguntas frecuentes
¿Qué incluye el seguro de salud básico obligatorio en los Países Bajos?
El seguro de salud básico cubre el paquete de cuidados esenciales que el gobierno revisa anualmente. Incluye los servicios considerados fundamentales y excluye aquellos que quedan fuera del paquete básico. Los aseguradores privados ofrecen planes complementarios para acceder a servicios secundarios o privados.
¿El sistema de salud neerlandés brinda cobertura universal?
Sí, el sistema proporciona cobertura médica universal a todos los residentes del país. La obligatoriedad del seguro de salud privado garantiza que toda la población tenga acceso a la asistencia sanitaria básica. No existen excepciones para grupos específicos.
¿Qué organismos administran y regulan la asistencia sanitaria en los Países Bajos?
El Ministerio de Salud, Bienestar y Deporte coordina la atención sanitaria pública. El Instituto Nacional de Salud Pública y Medio Ambiente (RIVM) supervisa la necesidad y accesibilidad, mientras que la Autoridad de Atención Sanitaria (NZa) controla el cumplimiento de normas por parte de proveedores y aseguradoras. Los gobiernos locales organizan los servicios en su territorio y los médicos de familia actúan como filtros.
¿De qué manera se financia la asistencia sanitaria neerlandesa?
El financiamiento proviene de una combinación de impuestos sobre la renta, contribuciones a la seguridad social y el seguro de salud obligatorio. Además, los asegurados pueden pagar complementos para servicios no incluidos en el paquete básico. Por lo tanto, la atención no es gratuita, aunque está muy subvencionada.
¿Qué porcentaje de la población neerlandesa indica que tiene necesidades médicas no cubiertas?
Según el EC Country Health Profile 2023, solo el 0,2 % de la población declara necesidades médicas no cubiertas. Este dato refleja una alta cobertura del sistema de salud. El índice muestra que la gran mayoría de los residentes tiene acceso a la atención requerida.
